Commande passée le 23 avril : paiement encaissé Jamais livré : aucune réponse au téléphone, aucune réponse aux 3 mails déjà envoyés !!!

Pas de livraison Pas de réponse au téléphone Pas de réponse aux mails J'ai perdu 300 €

Depuis le 4 avril 2020, j'ai passé une commande qui a été validée et encaissée, mais je n'ai toujours pas reçu cette commande. De plus, il est impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas aux mails (3 mails envoyés et aucune réponse). Il y a un message sur leur page d'accueil indiquant un retard sur les livraisons. Mais il devrait prendre contact avec leur client pour les avertir de combien de temps de retard cela va prendre. Car là on ne sait pas du tout si l'on va recevoir la commande un jour ou l'autre.

Bonjour, ma commande a été enregistrée avec un paiement encaissé mais pas de validation de la commande ni de livraison. Que faire ? Fabrice

Non absolument pas satisfait je n'ai pas recu ma commande je pense que je me suis fait voler 200 euros, ENVOYEZ MOI MA COMMANDE MAINTENANT

Service nul. J'ai commandé le 24 avril une cartouche d'encre noire pour une imprimante HP Envy 5640. Aujourd'hui 12 mai je n'ai toujours rien reçu!!!

bonjour, a ce jour, je ne suis toujours pas livré, comme la derniere commande

3 semaines et colis tjrs pas reçu et réponse a aucun mail très déçue

Commande non conforme à ce que j'ai commandé. Impossible de contacter ChronoCartouche par téléphone et par mail. (personne ne répond)

Aucune nouvelle de ma commande du 30 mars. Pas de réponse au téléphone ni aux mails.... mais ma carte a bien été débitée.