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jean-Luc Herdier

03 April 2020, 17:44

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Commande du 17 mars encaissée le 17…

Commande du 17 mars encaissée le 17 mars mais toujours pas livrée, aucune réponse aux mails envoyés et personne au téléphone. Si vous êtes dans l’impossibilité de fournir fermez le site et remboursez les commandes sinon cela s'apparente à de l'escroquerie

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LETULIER ALAIN

03 April 2020, 15:13

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Commandé le 17 mars

Commandé le 17 mars; pas de livraison le 3 avril et aucune information de votre part, alors que Colissimo livre encore, même si c'est avec un peu de retard parfois, en cette période de confinement. Un appel téléphonique à votre service n'a pas apporté de suivi.

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Jean-Pierre COTELLE

03 April 2020, 13:01

  • FR

Achat du 14/03 non livré ce jour nous…

Achat du 14/03 non livré ce jour nous sommes le 03/04. Débité le 14/03 Pas de réponse au mails envoyés, personne au téléphone Voilà A vous de voir

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Sandra Sitbon

28 March 2020, 21:11

  • FR

Nous ne les avons pas encore reçu !

Nous ne les avons pas encore reçu !

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Lolo

28 March 2020, 15:22

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J’ai commandé deux tonners il y a une…

J’ai commandé deux tonners il y a une semaine et depuis aucune nouvelle, pas d’information sur l’état de la commande, notamment sur le fait qu’elle ait été expédiée ou pas. J’ai essayé de contacter le service client par téléphone mais en vain. J’attends donc sans information.

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Pascale Ferreol

28 March 2020, 00:01

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Commande passée

Commande passée, aucune information si expédition possible. Situation particulière mais vous auriez pu mettre message d'alerte ou bloquer la commande si l'expédition n'était pas possible. Sérieux manque de professionnalisme

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Stephanie

27 March 2020, 15:52

  • FR

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

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MARAIS Serge

27 March 2020, 14:24

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Cela fait plus d'une semaine que j'ai…

Cela fait plus d'une semaine que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu MARAIS Serge

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Sylvie Wetzstein

24 March 2020, 16:47

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satisfaite bien que l'on ne retrouve…

satisfaite bien que l'on ne retrouve pas tous les modèles de cartouches.

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Lisa Keddou

23 March 2020, 15:20

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Pas reçu

Pas de mail confirmant l envoi et 5 jours plus tard toujours pas de commande pourtant sois disant réception en 48h Si j avais su j aurais commandé ailleurs D ailleurs je n ai toujours rien reçu donc si vous n avez pas envoyé la commande merci de me rembourser