je suis content

LIVRAISON TRÈS RAPIDE. COLIS IMPECCABLE.

Parfait, service client très réactif.

Très insatisfait car livraison prévue 48h et 5 jours après avoir commandé encore pas livré et aucune réponse du site Je ne commande plus chez chrono cartouche

un excellent service et un site web trés clair.

commerce de proximité efficace

parfait, produits de qualité, expédition rapide et conforme, merci

Le paiement sécurisé m'a posé pas mal de problèmes. Le paiement a été abandonné avant que je reçoive le mot de passe de la banque. j'ai du m'y reprendre au moins 3 fois. Pour les personnes de mon âge, le paiement par chèque reste le plus classique. Rassurez-vous avec HP je n'ai pas pu y arriver. La livraison s'est parfaitement passée, le colis était là le jour annoncé en très bon état.

J'ai commandé 3 cartouches de toner: on ne m'en a livré qu'une seule sans aucune explication. Il a fallu que je téléphone pour que l'on me dise que l'on me dise qu'il y avait rupture. Puis un mail m'a été envoyé pour me demander si je voulais toujours mes cartouches ou si je voulais être remboursé. Voulant mes cartouches j'ai répondu dans la minute. Je n'ai toujours rien eu.

Comme chaque année : très bien