Telefonisch goed geholpen bij juiste onderdeel bestellen.

Snelle levering.

Alles Perfekt , schnelle Lieferung, immer wieder

Vriedelijke man denkt mee . er valt mee te praten zoekt naar oplosingen. niet makelijk aan de telefoon te krijgen. maar als je hem aan de lijn krijgt alle rust .

Goed en duidelijk en snel.

Prima geholpen. Na wat onderdelen voor witgoed winkels te hebben nagevraagd, waar het onderdeel voor de wasmachine niet leverbaar was. Men gaf aan dat het onderdeel ook niet meer leverbaar was door de producent/leverancier (ging om een vulopening in de deur van de wasmachine, ben ik uitgekomen bij samsungonderdelen.com). Aangegeven dat het onderdeel inderdaad niet meer leverbaar is, maar dat het wel mogelijk is om de gehele wasmachinedeur te vervangen. Deze deur zo op zijn vroegst na 3 tot 4 werkdag te leveren zijn, mits deze voorradig was. De deur werd echter al 2 dagen na bestelling geleverd, zonder extra verzendkosten (er was aangegeven dat hier kosten aan verbonden waren, dit bleek dus achteraf niet het geval :-)). Tevreden met deze oplossing. Ben op vriendelijke wijze geholpen.

Heel goed en snel geholpen, eerst door de klantenservice van Samsung en daarna door SamsungOnderdelen.com. Ik werd goed geholpen om het juiste product te bestellen en na de bestelling is het product binnen enkele dagen geleverd. Ik ben hier erg tevreden over de gang van zaken.

Goede service en hulp gehad👍🏻

Een onderdeel, voeding print plug, dat in miljoenen samsung monitoren zit, waarvan de produktie kosten waarschijnlijk €0,05 verkopen voor €4,75 is eigenlijk schandalig. En daarbovenop dit produkt van nog geen 1cm3 als PAKKETPOST= €5,57 i.p.v. briefpost (€1,25) maakt het nog schandaliger.

Snelle levering van het juiste onderdeel.