"Von einer Bestellung dort rate ich dringend ab! Vor vier Wochen habe ich einen Stuhl bestellt, der bis heute nicht angekommen ist. Zwar wurde angekündigt, dass die Lieferung erst in drei Wochen erfolgt, aber vor drei Tagen habe ich eine E-Mail geschrieben und bisher keine Antwort erhalten. Auch der Versuch anzurufen scheiterte aufgrund technischer Probleme. Falls sich die Situation noch ändert, bin ich bereit, meine Bewertung anzupassen. Es ist jedoch inakzeptabel, weder telefonisch noch per Mail erreichbar zu sein." Nachtrag:Also, ich war gerade im örtlichen Laden. Mir wurde mitgeteilt, dass sie Insolvenz angemeldet haben, und ich konnte meine Bestellung stornieren.

Sehr schnelle Lieferung!

Normale Online Bestellung , Paketzustellung war OK , das Produkt war nicht beschädigt , also alles gut !

Wir haben einen Lautsprecher im Wert von 800 Euro bestellt und Anfang Dezember wieder retourniert. Auf die Rückerstattung des Geldes warten wir bis heute. Auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch ist das Unternehmen nicht mehr erreichbar. Wir werden jetzt einen Anwalt einschalten.

Ich versuche seit 1 Woche den Kundenservice zu erreichen. Weder per Mail noch telefonisch ist das möglich. Das ist nicht das erste Mal, dass mir das bei Ikarus passiert. Speziell bei reduzierten Designartikeln scheint die Ware nicht auf Lager zu sein. Wir haben eine Foscarini Deckenlampe für immernoch über 900 Euro bestellt und warten seit 9.12.23 darauf. Es gäbe eine Lieferverzögerung wegen starker Nachfrage. Wir ziehen in 2 Wochen um und wollten die Lampe vor dem Umzug an der hohen Altbaudecke montieren lassen, weil unser Vermieter uns das anbietet. Das können wir wohl jetzt vergessen!

Ikarus ist nicht mehr erreichbar - ich habe Ware im Oktober bestellt und per Vorkasse bezahlt - bis heute habe ich keine Antwort erhalten und die Ware wurde auch nicht geliefert

Ich habe vor 3 Wochen Ware bei Ikarus gekauft und die Ware wurde immer noch nicht geliefert und ich habe nach der Bestellbestätigungs-E-Mail keine weiteren E-Mails erhalten. Leider kann ich den Kundenservice telefonisch nicht erreichen. Ikarus sagt, aufgrund technischer Probleme habe das Telefon seit einer Woche nicht funktioniert. Sie antwortet auch nicht per E-Mail.

Kundendienst telefonisch nicht erreichbar. Produkt leider beschädigt.

Habe schon zum zweiten malbestellt, schnelle Lieferung, Artikel wie abgebildet. Tolles Handtuch für die Sauna, da es endlich mal von der Länge passt und dazu noch tolle Farben hat. Da eins leider vergessen wurde musste schnell wieder ein neues her! Habe es auch schon oft gewaschen, Material und Farbe bleiben super erhalten. Klare Kaufempfehlung! 👍🏼

Achtung - Absolut unseriös !!! Ich habe am 27.11.2023 die Ware per Vorkasse im Wert von über 2000 Euro bezahlt. Bin dann eine Woche später von dem Kauf zurückgetreten. Die Stornierung wurde am 5.12.2023 bestätigt. Seit dem habe ich weder das Geld zurückerhalten (was nach den AGB der Firma Ikarus spätestens innerhalb von 14 Tagen erfolgen soll), noch wurden meine schriftlichen Anfragen beantwortet. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar (AB: "...technische Störung...".