Ich bin mit den Produkten und der Qualität von Vitamin Express sehr zufrieden.

Fast delivery and quality products 👌🏼

I prodotti acquistati questa volta per me sono nuovi per cui li sto assumendo e poi valuterò la bontà dei prodotti stessi. Li ho sostituiti a quelli precedenti, perché avevo avuto una strana esperienza e poi ho preferito cambiare marca. Per quanto riguarda l’integratore di Pycnogenol che assumo tutti i giorni sono soddisfatta al 100%. Alla prossima.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine ed è passata una settimana dalla prevista consegna per il 16 gennaio

ho fatto un ordine e non ho ricevuto nessuna informazione a riguardo, da giorno 13 gennaio ad oggi il mio pacco non è ancora arrivato e nessuno mi ha risposto per darmi informazioni

Mi hanno addebitato e non hanno spedito. Gli ho scritto per chiarimenti e hanno annullato l'ordine e emesso il rimborso. Ma la serietà? E poi continuano anche dopo giorni a scrivermi email di ringraziamento in tedesco, che personalmente non conosco e devo tradurre.

I haven’t received my order yet! So slow. This happened last time too!

Leider warte ich auch wie viele andere hier auf meine bezahlten Vitamine. Ich habe am 8.1 bestellt. Laut ihrem Mail ist die Ware unterwegs und sollte am 14.1 eintreffen. Am Donnerstag 16.1 versuchte ich mehrere Malle, den Kundendienst zu erreichen. Nach ca dem 10 Versuch, wo man mich aus der Leitung warf nahm endlich ein Herr ab. Seine Kommunikation, war so hoffnungsvoll wie ein heißer Schluck Tee. Er verstand nicht wirklich was und wenn er antwortete, wusste ich nicht ob er gleich das Gespräch beendet. Zum Schluss sagte er, es werde ein neues Ersatz Paket geschickt. Was und warum ich aber bis heute nichts bekommen habe, weiß ich immer noch nicht! Nun wollte ich ,den Status meines Ersatz Paketes verfolgen. Wieder nichts ersichtliches. Ich sehe auch bei anderen Bewertungen, dass sich den Kundenservice ( Tanja ) meldet und schreibt, ansonsten soll man sich nochmals melden. Aber eben an wen? An die Person , die einem nicht versteht oder einfach einem vertröstet mit einem Ersatzpaket , dass auch nicht ankommt? Was ist mit dieser Firma passiert?

Bestellung am 5. Januar 2025 abgeschickt und bis heute nicht geliefert! Tracking nicht verfügbar. Ich habe dennoch eine andere Bestellung aufgegeben, um zu sehen, ob ich diesem Unternehmen, dessen Produkte gut zu sein scheinen, vertrauen soll oder nicht.

Non conosco l’inglese sorry