Per prima cosa la qualità...certo i prezzi non sono alti...ma al pari di altre ditte che hanno una qualità almeno "a prima vista" ben maggiore!! Cassetto rovinato appena estratto dalla.confezione...diritto di recesso perché secondo loro montato (certo...ho seguito le istruzioni e piegandolo dove va piegato si è aperto) non esistente. Se vuoi il pezzo integro devi riordinando e ripagarlo!!!! No comment!!! Reso della seconda cassettiera (vista la qualità di quella aperta) possibile...MA a spese mie la spedizione!!! Non esiste!!! Unica cosa forse salvabile..almeno rispondono come assistenza...

Una stella perché zero non si può. Ho ordinato un armadietto il 20 novembre. Mi avevavo detto 15 giorni per la produzione e 5 per la spedizione. Settimana scorsa ( 24 gennaio ) mi è stato detto che bisognava aspettare ancora una settimana. Al che ho chiesto di annullare l'ordine e ricevere un rimborso. Mi è stato detto che il rimborso sarebbe arrivato entro 14 giorni. Stamattina (27 gennaio) mi arriva una email in cui c'è scritto che il carico è arrivato al loro magazzino senza il mio articolo e che avrebbero provvedere ad ordinare nuovamente. Quindi la mia richiesta di rimborso non è stato presa in considerazione nonostante me ne era stata data la certezza.

Ho acquistato un mobile più di un mese fa e mi è stato consegnato un prodotto sbagliato. Per fortuna ho pagato con PayPal, altrimenti non so come avrei fatto. L'assistenza clienti è praticamente inesistente: rispondono dopo settimane (quando rispondono) e non forniscono alcuna soluzione concreta. Prima di acquistare avevo controllato le recensioni, che sembravano positive, ma ora penso che sia più una questione di fortuna. Purtroppo, la mia esperienza è stata pessima. Non consiglio assolutamente questo venditore, sembra più una truffa che un servizio serio.

Non acquistate da zenzero shop e una truffa bella e buona ,io ho acquistato il 24/12 e il pacco altro che sette giorni lavorativi mi è arrivato il 23 gennaio tutto danneggiato. Dopo averli contattati per telefono “ una scortesia unica “ mi anno rimasto la patata bollente in mano dicendomi che il pacco lo dovevo rispedire a spese mie (va bene ) ma sulla lettera di vettura del pacco c’era una dicitura che indicava il peso del pacco di 15 kg quando realmente ne pesava intorno agli 80 questo per dire che anno pagato per un peso che realmente non era il suo e quindi il pacco era tutto rovina ti.Adesso dovrò rispedire tutto a spese mie e lo farò di sicuro perché la roba che danno è di qualità scadente , l’assistenza post vendita ai problemi, e sinonimo di menefreghismo e alle persone che rispondono al loro call center pregherei di essere un po’ più cordiali .Non acquistate da siti che non vi seguono 👀👀👀

Pessima esperienza, mobile tutto graffiato e il reso secondo loro lo devo pagare io ... Sconsigliatissimo

Ottima e facile la comunicazione con il negozio. Disponibilità e velocità nella soluzione dei problemi. Spedizione veloce e prodotti ben protetti nell'imballo di spedizione. Il pezzo d'arredamento che ho acquistato era descritto correttamente e una volta montato corrispondeva all'aspettativa che mi ero fatto vedendo il sito.

Prezzi onersti e spedizione veloce

L’armadio è arrivato prima della consegna prevista ed è arrivato in ottimo stato. Armadio molto bello e grande come da descrizione e molto economico. Peccato per il materiale si rovina come niente bisogna stare attenti nel montaggio perché si rompe facilmente ma per il resto perfetto

Ottimi prodotti, ho già acquistato 2 volte da loro. Spedizioni e imballi perfetti. Continuerò ad acquistare da loro

Servizio veloce e buon materiale