Personale incompetente qualità materiali pessima.

purtroppo la mia esperienza è stata totalmente negativa, mando una mail prima dell'acquisto per verificare la presenza del prodotto, la risposta è stata positiva, si il prodotto è disponibile, dopo il pagamento vengo contattato che il prodotto non era disponibile e ho dovuto aspettare un mese prima di ricevere l'ordine, scrivo che mi serve la consegna ai piani , ma il messaggio è stato totalmente ignorato, ho dovuto salire i colli io al secondo piano senza ascensore, apro i colli e il mobile è sbagliato e noto anche che ci sono diverse imperfezioni e danni dovuti dalla fabbrica, quindi qualità scadente, contatto subito l'assistenza mostrando foto del mobile sbagliato e dopo la perdita di settimane dietro messaggi e chiamate finalmente mi mandano il corriere per rendere la merce sbagliata e avere il rimborso poichè l'articolo ordinato non era più presente nella loro distribuzione, una volta che i colli sono arrivati nella loro sede ho dovuto aspettare che si decidessero a darmi i soldi dopo svariati messaggi e chiamate, in tutto questo ho perso circa due mesi e mezzo di tempo, mai più acquisti da loro, pessimi.

la pronta informazione è gentilezza

Il personale cordiale e disponibile ottimo venditore.

tempi di consegna indicati sul sito non veritieri. E non puo essere la scusa delle ferie natalizie per giustificare

Acquistato un settimanale per camera da letto,prodotto abbastanza soddisfacente anche se troppo caro rispetto al materiale(( circa 600 euro) ma tempi di attesa lunghissimi. Ordinato ad inizio ottobre, arrivato a inizio dicembre....eppure diceva 25 giorni lavorativi!

Spedizione puntuale. Economicamente conveniente. Buoni i materiali. Colore come lo cercavo. Le istruzioni per il montaggio precise, anche per i meno esperti. La soddisfazione di montare il mobile da solo non ha prezzo.

La scelta fatta è nata dal confronto con gli operatori di zenzero shop che sono stati sempre pronti a rispondere ai miei dubbi e alle mie richieste. La parete attrezzata che ho scelto è stata da me composta grazie ai pezzi di arredo multiuso e assemblaggi tra loro. È stato facile il montaggio grazie alle istruzioni facili da comprendere. La spedizione è rientrata nella tempistica stimata e il corriere più che preciso.

Vasta scelta, ottima qualità dei prodotti e servizio eccellente. In fase di montaggio del prodotto (scrivania) ci siamo accorti di un piccolo difetto di fabbrica ma purtroppo avevamo già buttato gli involucri e il reso non era più garantito. Nonostante ciò il personale si è dimostrato molto disponibile e comprensivo e ci ha spedito i pezzi di ricambio gratuitamente e senza spese di spedizione, gentilissimi!

L'assistenza clienti non risponde. Vorrei sapere quando arriva il mio ordine ma evidentemente dopo l'acquisto non ti danno più retta.