Un grandissimo grazie Avv. Crozza, grande professionalità e soprattutto disponibilità e cortesia. Ancora grazie Genova, 17 luglio 2024

sono stato assistito dall avvocato Santangelo e voglio dire che è stata veloce e molto pratica, non mi aspettavo di ricevere un risarcimento dalla Tim in tempi cosi brevi.grazie avvocato.

Ringrazio l‘Unione Consumatori per il sostegno dato e l‘esito positivo della pratica.Vodafone manda fatture di non aver ricevuto il box tv malgrado sia stato comunicato e dimostrato con documento di spedizione e traccia. Partono dal presupposto che il cliente paghi. il mio consiglio è non pagare , togliere il RID bancario e affidare la pratica all‘ Unione Consumatori. Grazie di tutto

È stata una pratica rapida, e grazie al supporto del avvocato Santangelo è stata ancora più rapida. Apprezzato moltissimo il supporto fornitomi.

Ho avuto un problema con vodafone, mi avevano addebitato dei servizi non dovuti, mi sono rivolto a loro e nel giro di un paio di mesi mi hanno risolto gratuitamente il problema azzerando il contenzioso, quindi direi che potete fidarvi ciecamente.

Devo veramente ringraziare l’Unione dei Consumatori e lo studio SLLS legal, per l’assistenza ricevuta durante la conciliazione Agcom, nei confronti di TIM e Vodafone che mi hanno lasciato senza linea internet a casa, per un banale cambio operatore, per più di un mese (con relativi disagi). Avendo ricevuto informazioni contrastanti e non corrette, dai loro rispettivi call center, ho dovuto aprire la conciliazione e sono stato seguito in ogni fase del processo. Tra i servizi che ho apprezzato di più: la possibilità di contatto immediato, anche tramite Whatsapp, la possibilità di invio documenti e firma degli stessi on line, immediata grazie a Whatsapp sia per aprire la pratica, che per inviare i relativi allegati. Ringrazio in particolare l’Avvocato Benedetta Santangelo che ha seguito la mia pratica di conciliazione Agcom, per l’impegno profuso e la tempestività nel comunicare ogni aggiornamento alla pratica. Mi sono sentito tutelato, passo passo, nei confronti di questi operatori telefonici che fanno quel che vogliono del povero cliente. Aprire una conciliazione è un ottimo modo, per veder tutelati i propri diritti.

Sono stato assistito dall’Avv. Valentina Fortunato. Una persona seria e gentile per di più in una causa indetta nei confronti di Vodafone per un addebito a chiusura rapporto, non dovuto secondo le norme vigenti. Queste rende ancora più merito alla persona ed alla sua professionalità.

Ottima assistenza, avvocato di prim'ordine molto seria efficiente e cortese, competenza e professionalità. In pochi mesi è riuscita a risolvere la pratica in mio favore. Grazie davvero.

Voglio ringraziare l'Avv. Benedetta Santangelo per la sua professionalitá, cortesia e disponibilitá, risolvendo il mio problema di chiusura del contratto con la Vodafone. M. Dragonetti

Sono stato seguito dall’ avvocato Raffaella Margaró in modo impeccabile, riuscendo ad ottenere un rimborso ed avere supporto per altri disagi con compagnie telefoniche. Comunicazione chiara e produttiva, modi gentili e disponibilità a capire ed aiutare. Una boccata d’aria fresca in questo mondo che vuole solo impoverire e lasciare impotente. Prima esperienza ma di sicuro è un contatto che ora mantengo stretto.