Professionalità e cortesia Mille Grazie G dott Corsi

Ciao un organizzazione molto precisa un eccellente accoglienza professionalità del personale top e con grande educazione e umiltà

Buonasera, per quanto riguarda la clinica tutto ineccepibile, grande professionalità tutti gentili e disponibili, da questo punto di vista mi sento di consigliarla a chi volesse fare l'intervento. Devo dire purtroppo che questo mio parere positivo sulla clinica è stato vanificato dall'assistenza per quanto riguarda i viaggi aerei. Nel viaggio di ritorno poco prima dell'imbarco siamo incappati in un hackeraggio del sistema operativo dell'Aeroporto, panico totale persone che gridavano in turco non si sa cosa, un fiume di persone fatte muovere senza sapere in che direzione, ci hanno buttato su dei pullman e portati a due ore dall'Aeroporto in un Hotel fatiscenze, a quel punto ci siamo fatti riportare indietro dove vigeva il panico totale fra voli confermati è immediatamente annullati, nessuno capiva cosa stesse accadendo e nessuno dava informazioni. In tutta questa situazione mi sarei aspettato un'assistenza più attenta da parte di chi si doveva occupare dell'assistenza agli spostamenti Aerei, invece nulla siamo stati abbandonati ci è stato risposto che avremmo dovuto vedercela noi e che non poteva in alcun modo far niente. Mi spiace dire che in questa situazione l'organizzazione della clinica avrebbe dovuto prenderci e riportarci nell'Hotel dove avevamo soggiornato, e con i codici di prenotazione avrebbe dovuto vedere come riposizionarci sul primo primo aereo utile, invece ho dovuto chiamare mia Figlia che in diretta ci dava voli e annullamenti e così siamo riusciti a prendere un volo della mattina per Roma, mia Figlia vive a Copenaghen probabilmente avrebbe potuto fare di più una persona in Turchia ?? Quello che mi è arrivato è che fino a che dovevi spendere i soldi massima disponibilità una volta pagato se c'è un problema arrangiati! Ma sono sicuro che non è così, la professionalità che ho trovato in Clinica è stata encomiabile, ma purtroppo quanto mi è accaduto mi ha lasciato l'amaro in bocca, anche perchè ho acquistato un pacchetto completo dal volo all' hotel agli spostamenti, e l'assistenza in un momento di grande difficoltà avrebbe dovuto essere massima, invece il nulla più totale. E' un'esperienza positiva si è trasformata in una notte da incubo per me e mia moglie. Mi permetto di dire che avreste potuto fare tanto di più e dimostrare ulteriormente quanto vale il vostro Staff, invece siete affogati in un bicchiere d'acqua Andrea Bacchetti

Serietà e competenza si respiravano sin da subito.. clinica bellissima e pulitissima. Medici preparati e molto professionali. Interpreti sempre presenti e molto gentili !!

Sono molto soddisfatto del trattamento ricevuto e soprattutto dell'organizzazione della clinica molto all'avanguardia. Consiglio vivamente a tutti

Mi sono recato alla clinica del dottor SERKAN su consiglio di un mio amico fraterno. Data l’origine dell’indicazione, non mi sono nemmeno preso la briga di vedere e controllare sul web dove sarei andato e come sarebbe stato l’intervento. La scelta si è rivelata esatta ed opportuna, perché per quanto la presentazione della struttura possa essere fatta ad arte, non riuscirà mai a trasmettere l’emozione che si prova entrando in questo tempio della chirurgia estetica. L’impatto visivo è meraviglioso: sembra di essere arrivati in una galleria d’arte. In mezzo a tutte le opere che si possono ammirare, si muovono con discrezione, delicatezza ed eleganza medici ed infermieri che non mancano mai di abbozzare un saluto o un sorriso. L’organizzazione, sin dai primi contatti via e-mail, è di altissimo profilo: nulla è lasciato al caso, nulla è trascurato, tutto funziona alla perfezione. Un meccanismo oliato e rodato che mostra in tutta la sua armonia lo studio e l’impegno che lo hanno creato. L’intervento. Non sono un medico e quindi non metto lingua in una materia che non mi appartiene, ma certo é che effettuare un trapianto che dura 6 ore in mezzo a professionisti che ti coccolano come un bimbo, ti trattano come un re e, non ultimo, non ti fanno sentire il minimo dolore, mi permette di lodare la professionalità e la tecnica indipendentemente dalle conoscenze che io personalmente possa avere dell’ars medica. La fase post operatoria è lasciata ad un altro gruppo di eccellenti professionisti che ti accompagnano per mano passo passo attraverso il percorso che ti consentirà di raggiungere i migliori risultati dal trapianto effettuato. E c’è di più: da qualsiasi parte del mondo arrivi, l’assistenza a te dedicata é lasciata nelle mani di persone che parlano la tua lingua; e la parlano bene, molto bene. Il costo per tutto questo pacchetto a 7 stelle (si, proprio 7, come il famoso hotel di Dubai), a mio modo di vedere é assolutamente molto al di sotto di quanto ci si potrebbe aspettare! E quindi anche sotto il profilo economico, tanto di cappello! Una nota per il dottor SERKAN: é stato un piacere constatare che effettui personalmente ogni visita preliminare e che si presenti anche in sala operatoria durante l’intervento. É stato un onore poterLa conoscere, caro dottore, ed un vero piacere poter tessere pubblicamente le Sue lodi come medico e come imprenditore. Spero che vorrà gradire, oltre al mio saluto più caro, i sensi della mia impareggiabile stima. Grazie. Silvio Michele Druetto

Fantastica

Esperienza fantastica, è tutto organizzato non dovete pensare a nulla. La clinica è una galleria d'arte, lo staff è super attento a tutte le vostre esigenze e non vi lasciano mai da soli.

Tutto perfetto OTTIMA ORGANIZZAZIONE e massima professionalita...Bravo DOTT. SERKAN e tutto il suo staff ovviamente

Buongiorno. Ho eseguito l'operazione, di autotrapianto dei capelli, presso la clinica del Dottor Serkan, il venerdì 13 ottobre 2023. Alla faccia della scaramanzia. Partito da Malpensa giovedi 12, all'arrivo dell'aeroporto di Instambul sono stato accolto da personale che parlava inglese, che mi ha accompagnato, insieme ad altri Italiani giunti con altri voli, ad una apposita navetta, e con questa siamo giunti all'hotel. Molto bello e moderno. Il personale forse un pò insistente con le mance, ma è un pò una tradizione in oriente. Il giorno dopo, avvisato con messaggistica, insieme ad altri pazienti, siamo stati accompagnati in clinica con navetta e con la guida di Marco, un Turco che parla Italiano perfetto e senza nessun accento. La clinica è davvero meravigliosa ed accogliente: sembra di entrare in un laboratorio futuristico. Il personale splendidamente gentile ed assolutamente organizzato al minuto, riduce al minimo le attese fra uno steep ed il successivo. E' un meccanismo perfettamente oliato. Visitato dal Dottor Serkan, abbiamo concordato una linea frontale che venisse incontro alle mie richieste e si accordasse con le possibilità della zona donatrice. Invitato a mangiare prima dell'intervento, l'ho fatto in un bar tavola calda facente parte del palazzo ed integrato con la struttura. Spendendo pochissimo. Durante l'operazione il personale medico è stato di una gentilezza ed empatia "mostruosa". L'operazione durata circa sei ore, e l'agitazione, mi hanno costretto a due soste per il bagno e loro, con una gentilezza estrema, hanno staccato due volte i meccanismi di controllo. Dopo qualche minuto dall'inizio della estrazione dei capelli dalla zona di donazione, la dottoressa ha chiamato Serkan perchè a suo giudizio la zona non era abbastanza "ricca". In pochissimi minuti è arrivato il Dottor Serkan, ed abbiamo concordato nuovamente la linea frontale, che lui voleva arretrare. Io ho insistito e lui mi è venuto nuovamente incontro. A fine estrazione dei mia capelli da trapiantare, mentre loro li controllavano, mi hanno portato da mangiare e bere. L'operazione in sè è stata quasi piacevole, Davvero. Non abbiate paura di questo. Mi è quasi dispiaciuto quando mi hanno detto che era finita. E mentre mi controllavano, ho visto negli occhi degli operatori una soddisfazione sincera ed un appagamento per il loro lavoro. Era davvero piacevole vedere i loro visi sorridenti e soddisfatti. Dopo l'operazione mi hanno offerto la cena nello stesso locale nel quale avevo pranzato. Atteso che gli altri Italiani terminassero i loro interventi, ci hanno dato gli ultimi ragguagli su come comportarci e ci hanno dato appuntamento al giorno seguente, dove sono stati eseguiti i controlli sull'esito dell'intervento, ed altre procedure di medicazione e laserterapia. In definitiva l'esperienza è stata estremamente positiva. L'operazione in primis. NON ABBIATE TIMORE DI QUESTO. E' LA PARTE MENO IMPATTANTE. Consiglio, senza nessun dubbio, questa struttura a chi avesse intenzione di effettuare l'autotrapianto dei capelli. Adesso attendiamo i risultati che, se saranno al livello della mia esperienza, saranno notevoli.