Viaggio ed internevento organizzato nei minimi particolari, i migliori.

Ottima esperienza, consiglio vivamente questa struttura delesf dott. Serkan, servizio strepitoso e impeccabile su tutti fronti…

5 stelle ad ogni singola persona che mi ha accompagnato in questa esperienza, dalle persone addette ai trasferimenti, al personale dell'albergo, al personale della clinica. Tutti cordiali ma soprattutto il top della professionalità. Bellissima la clinica, eccellente la pulizia, il personale straordinario. Impeccabili in ogni minimo particolare, per non parlare della puntualità. Top!!!! Serkan è un maestro...straconsiglio!!!!

Clinique commerciale, extremement déçu de la prestation dans sa globalité. Le docteur passe en coupe vent dessiner un tracé que lui a décidé, sans demander l'avis du client et qui tente de convaincre malgré les oppositions. Le service client se passe bien les 3premiers jours puis plus de nouvelles ensuite. Le résultat final étant decevant, il a fallu que j'attende d'avoir suffisament de longueur afin de pouvoir compenser et avoir le résultat dont je rêvais. Des produits additionnés non spécifiés comme les lotions et shampoings sont évidemment à acheter, le reglement doit SURTOUT se faire en liquide à moins que vous ne vouliez pas payer les "taxes" en plus donnant un prix final de 3450e au lieu des 3300 annoncés. Des produits repousse cheveux vous sont en suite conseillés une fois que le dervice client dègne vous contacter, produits contant une 50e d'euros, produits équivalents au minoxidil ou finastéride pour ceux qui connaissant, produits etant dangereux et avec des effets secondaires. Ce n'est pas un avis de haine que je laisse car malgré tout l'hotel était tres bien, les trajets dans la voiture de luxe également, puis les chirurgiennes etaient tres bienveillantes. C'est simplement transmettre mon expérience client afin d'éviter ce genre de clinique attrape-tourriste. À fuir dans sa globalité

Dr. Servan did a great job for me and my son. As he said the result of the transplant is going to be very successful after a year and that we need to be patient. Lots of care from our side and by following his instructions, made the job successful, thank you!

Esperienza eccellente, sin dal primo contatto telefonico, ho trovato il personale preparato, cortese e disposto a risolvere ogni mio dubbio. Una volta arrivato ad Istanbul sono stato seguito professionalmente sia dall'aquipe medica del Dr Serkan che dal reparto del customer care, avendo sempre a disposizione almeno un traduttore in caso di bisogno. La clinica è stupende, super moderna e pulita e l'albergo è in pieno centro turistico, ottima occasione per conoscere la bellissima città di Istanbul

Un’esperienza meravigliosa sia dal punto di vista clinico che umano. Attenzione e cura per il paziente encomiabile. Vien voglia di frequentare la clinica per semplice svago. Sono rientrato da tre giorni in Italia e adesso non mi resta che sperare che il risultato sia degno di tutto quello che questa clinica ha saputo offrire in questi giorni. Raccontarlo non renderebbe comunque l’idea di quello che ti aspetta. Consiglio a tutti questa clinica e non escludo di tornarci per altri tipi di trattamento o di accompagnare eventualmente un amico o amica. Complimenti

Meine Erfahrung mit dieser Klinik war äußerst enttäuschend. Im April 2022 hatte ich meinen Operationstermin bei Dr. Serkan Aygin. Zu Beginn wurde ich gezwungen, die gesamte Operationsgebühr im Voraus zu zahlen. Dann trat ein anderer Arzt auf, der in kürzester Zeit seine Zeichnungen machte. Ich war unzufrieden, da ich eigentlich von Dr. Aygin behandelt werden wollte. Nach langem Hin und Her kam Dr. Aygin schließlich genervt und zeichnete alles neu. Während der Operation war er nicht präsent, und nach 9 Stunden Behandlung beschwerte ich mich erneut. Dr. Aygin kam für Sekunden zu mir, sagte nur "ok" und verschwand wieder. Nach der Operation erhielt ich eine Garantieerklärung, in der mir versichert wurde, dass alle transplantierten Haare abgesichert seien. Zudem kaufte ich teure Pflegeprodukte für zu Hause. Ich folgte den Anweisungen akribisch und pflegte meine Haare sogar besser als vorgeschrieben. Leider war mein Leiden jedoch noch nicht vorbei. Mir wurde versprochen, dass ich nach der Operation Unterstützung erhalten würde, aber das verlief nicht reibungslos. Ich musste oft Tage oder sogar Wochen auf eine Antwort warten, und die Anweisungen änderten sich ständig. Mal sollte ich Minoxidil komplett absetzen, dann wieder zweimal pro Woche verwenden. Ein Jahr später hatte ich weniger Haare als vor der Operation, und als ich Fotos schickte, erhielt ich erst Wochen später eine Antwort, dass die Haare erst nach 1,5 Jahren vollständig wachsen würden. Nun wurde mir gesagt, dass es keine andere Lösung gebe, außer eine zweite Operation durchzuführen. Ich sollte selbst einen Termin in der Praxis vereinbaren. Trotz klarer Beweise in Form von Fotos, die zeigten, dass die transplantierten Haare im Schläfenbereich und vorne ausgefallen waren, erhielt ich keine andere Antwort. Als ich nach dem Garantieschein fragte, wurde dies einfach ignoriert. Es geht mir nicht nur um das Geld, sondern auch um die psychische Belastung, die ich während der 1,5 Jahre erlebt habe, den Schmerz und die Tatsache, dass ich am Ende weniger Haare hatte als zuvor. Ich rate jedem dringend davon ab, diese Praxis in Betracht zu ziehen. Sie können mich gerne kontaktieren, ich werde alle Fragen beantworten. Dennoch plane ich, ein Video in mehreren Sprachen auf YouTube hochzuladen, um meine Erfahrung zu teilen.

Si e’ seguiti in tutti i momenti, dalla fase preventiva alla fase post trapianto. Questo e’ una grande sicurezza soprattuto per chi viaggia solo per chi ha particolari timori. Sono rimasto molto contento della mia scelta!

Sono stato seguito dall'inizio alla fine. Professionali, precisi e cordiali. Non ho mai avuto problemi, di nessun tipo. Tutto è filato come da programma. Sono rimasto anche soddisfatto dal dottore che mi ha visitato per la nuova hair line, poiché ho notato particolare cura verso il paziente, nonché disponibilità nel rispondere a tutte le mie domande. In attesa dei risultati, do 5 stelle per tutto.