La filiale di Milano Malpensa e Brindisi. gli operatori molto disponibili e garbati.. in particolare TITTY

Servizio eccellente

Wir haben über Check24 bei Felirent über DiscoverCars ein Opel Corsa für 12 Tage gemietet. Bei der Abholung des Autos wurde uns mitgeteilt das das Mietauto ein Navigationsgerät beinhaltet. Das war leider nur die halbe Wahrheit. Es gab die Möglichkeit mittels Handy Kopplung eine Google Maps Karte auf einem kleinen Monitor zu spiegeln. Die Rücksitzbank hatte leichte Schmutzränder, soweit so gut. Bei der Rückgabe des Autos wurde uns eine Reinigungsgebühr von 20,- EUR + Taxes = 30,49 EUR vom Vermieter Felirent in Rechnung gestellt, mit der Begründung das das Auto nicht genauso sauber zurückgegeben wurde wie wir es erhalten haben. Sowas habe ich bisher noch nie erlebt.

To the attention of Customer Service. Contract CTA 100 6333. I would like to express my astonishment and dissatisfaction with the car rental company Felirent. My flight on 30/10 Ryanair from Brussels to Catania was scheduled to land at 7:30 p.m. The flight was 40 minutes late, so I only had the opportunity to arrive to the rental car company's office at 8:30 p.m.. To my astonishment, I received a surcharge of 97.6 euros because I arrived after the usual closing time. This surcharge is exaggerated compared to the cost of renting a car for 10 days at €66 to have to pay a surcharge of €97.6 for being 30 minutes late. This is really non-commercial and abusive. The extra cost is indeed mentioned in the voucher, but to my great surprise, a closing time of 8 p.m. in the vicinity of an airport is really unexpected. I come to Sicily four or five times a year, and each time I take a rental car with different companies, and I've never experienced this. I'm really hoping for a commercial gesture from you.

Agenzia di Bologna e signor Fabio sono perfetti. Rispondono subito, gentilissimi, macchina opel corsa era perfetta. Molto professionali. Assolutamento da consigliare. Nenad Stojanovic

Bonjour, par l'intermédiaire de mon agence de voyage en Belgique j'ai réservé une voiture avec tous les frais payés. L'agence de voyage m'avait prévenu que tous était payés avec même l'assurance et que felirent allais essayer de me vendre une assurance malgré cela et qu'il fallait surtout refuser. Lors de la réception du véhicule on est obligé de laisser les coordonnées d'une carte de crédit garantie sinon pas de voiture. Nous l'avons fait et lorsque nous avons rendu le véhicule, la personne m'a signalé que tout allais bien. La restitution de la voiture c'est faite le 18 juillet. Mon grand étonnement est que la compagnie Felirent à retiré de l'argent de ma carte de crédit le 11 septembre (42.70€) sans aucune raison. J'ai prévenu m'a banque qui va bloquer la transaction et qui va déclaré Felirent comme compagnie à risques frauduleux ce qui va leurs faire perdre la possibilité d'utiliser les cartes de crédit. Je suis une personne extrêmement honnête et je ne supporte pas le vol!!! Compagnie louche à surtout éviter!!! Et signalée au près de toutes les agences de voyages Belge.

We rent cars on a fairly regular basis and Felirent Malpensa is one of the best companies we have used. The team were super friendly and polite, the car was great for the price and the whole process was quick and painless unlike many other operators! There was no hard sell on insurance etc either which is always a bonus.

Wir hatten über Check24.de bei Felirent einen Mietwagen für 2 Wochen ab Neapel Airport gebucht. Die Übergabe, der Vertrag etc. lief reibungslos und man versuchte NICHT uns zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Alle Schäden am Auto wurden sauber vorab dokumentiert und auch bei der Rückgabe gab es keine Probleme. Das Auto war relativ neu (8 Monate) und größer als gebucht. Wir können die Station Napoli Airport uneingeschränkt empfehlen.

Bonjour, Nous avons loué un véhicule chez vous le 7/10 rendu le 12/10! Vous m’avez faire prendre une assurance supplément car ma carte était une carte de débit et non de crédit frais additionnel +180€ Vous m’avez pris un un « déposit » de 300€. À ce jour, j’attends TOUJOURS le retour des 300€! Nous sommes en contact depuis plusieurs jours ensemble, ou vous m’envoyez les preuve de virement mais je n’ai toujours pas l’argent sur mon compte. Je viens de saisir ma protection juridique afin de récupérer les fonds. Vos pratiques sont plus que douteuses, vous rendez les « deposit » au bout de 10 jours ouvrès sans vous souciez de la bonne réception du remboursement. C’est de l’arnaque!

Personale gentilissimo e auto impeccabile. Lo consiglio!