Tutto ok. Ritiro auto veloce. Personale gentilissimo.

Un segnetto di qualche millesimo di millimetro superiore ai due cm mi è costato centinaia di euro, che mi sono dovuto far rimborsare dall'assicurazione esterna (che avevo fatto per danni seri, non per una bazzecola che magari era lì e che non avevo notato). Ladri teuffatori che fanno business su queste cose e sulla vendita della LORO assicurazione. Evitateli come la peste, sono delinquenti. Ah, avevo cercato la loro pagina Facebook per recensirli. Ad agosto 2019 non esisteva. E non mi stupisco. Tra l'altro, mi contattano solo ora, dopo più di 3 anni, senza che possa selezionare la data reale (non posso andare più indietro del 2021, inaffidabili pure per le review).

Macchina vecchia che ci ha lasciati in panne, sostituita con un'altra ancora più vecchia e malandata, sedili sfondati, finestrini rotti e cofano anteriore serrato con del fil di ferro.

Everything worked well, even if I did not have a working credit card with me at the moment. The employees at the AYT airport are really professional and supportive; they helped me making a more reasoned auto choice by giving informed traffic & driving rules tips.

Ad agosto 2020 ho noleggiato un auto in Sicilia. A natale dello stesso anno Felirent mi ha inoltrato una sanzione amministrativa del Comune di Palermo ma relativa ad un'altra auto, trattenendosi dalla carta di credito un importo di € 42,70 per il "disturbo". L'errore era facimente verificabile (bastava verificare la foto del mezzo sul sito del Comune di Palermo) tant'è che la multa mi è stata annullata. Felirent invece non mi ha mai rimborsato della somma che ingiustamente si è trattenuta, nonostante i miei solleciti. Mi sembra un comportamento scorretto e pertanto sconsiglio di utilizzare questo noleggiatore.

La macchina era quella che avevamo prenotato ma , essendo arrivati via broker, non eravamo stati avvertiti della possibilità di un'assicurazione CASCO con Felirent stessa. Sia il costo della macchina che quello dell'assicurazione , magari sono conformi a quelli di mercato, ma è risultato essere MOLTO caro ( 660 € per una panda per 6 gg l'ultima settimana di giugno è oggettivamente caro).

Esperienza super positiva

Rapid check in and out. Deposit returned just a few hours after check out. Appreciated that I was upgraded to a higher category for free

The service offered by Felirent was absolutely perfect.

They offered me a brand new car (Fiat 500X with literally few dozen kilometers on the dial), the best price I could find online for these dates/duration on Sicily, and the pickup and dropoff service was uncomplicated and quick. Truly an excellent experience with them.