Dejligt at modtage bestilte varer, men da der var to forsendelser, synes jeg at det er lidt dårlig stil at en pakke er i postkassen, den anden står foran hoveddøren med afsender ( Mønthuset ) stående udaf, så alle kan se hvad den evt. indeholder..... Ingen havde taget den, men alligevel

Googler 10 øre fra 1959. Mønt huset kommer frem med varen til 600 kr og fri fragt. Noget tid senere, modtager jeg mail fra dem "Black fridag spar 14%" på 10 øren. Den koster dog stadig 600 kr og når man lægger den i kurven, kommer Dee 59 kr i den "frie forsendelse" de reklamerer med. Dårlig stil.

God service

Respekterer ikke et NEJ og fortsætter med at ringe og vil sælge

Jeg har ikke modtaget min mønt endnu ☹️

Let at bestille og blev leveret i postkassen. Var længe om at få den leveret.

God oringtering

Jeg så en annonce på Facebook for en mønt man kunne købe for 0 kr, man skulle bare betale portoen (69kr). Da jeg så endelig modtager mønten, følger der en masse andet med, inkl. 2 fraktura, hvor der står man kan betale 300 for at abonnere på en service, hvor man kan modtage flere mønter, eller også kan kan betale 99 kr, og så siger man nej tak til at abonnere. Jeg tænker “åh nej, hvad har jeg dog kommet til at bestille. Men Jeg må nok hellere betale de 99 kr, og så er det bare nogle trælse lærerpenge” for jeg vil ikke ende i inkasso for en manglende regning på 99 kr. og så håbede jeg at denne trælse oplevelse kunne lægges bag mig, men NEJ. For i går modtager jeg så endnu en mønt med en fraktura på 250 kr. Fordi jeg åbenbart ikke skulle betale den foregående regning. (Som på ingen måde stod tydeligt i nogle af papirene) De 99 kr var et forskud på en ny mønt, men det stod absolut ikke tydeligt nogle steder i brevet, eller frakturaen. Og når man modtager en regning, som umiddelbart ligner at den skal betales for det produkt man lige har modtaget, så betaler man det, for ikke at risikere at ryge til inkasso. Jeg har været i kontaktet med Mønthusets Kundeservice og de svare, men de er ikke den store hjælp ift. at få et retur label (så jeg kan sende denne mønt tilbage, som jeg ikke har bestilt). Jeg synes at Mønthuset bondefanger gode (og måske lidt naive) mennesker, som bare prøver på at betale det de skylder.

Super hurtig levering og med en rigtig Flot indpakning og Mønt

Jeg har fået nedenstående afvist af Trustpilot nu 3 gange, men de forklarer ikke hvad der er æreskrænkende: "Mønthuset Danmark fører en ret aggressiv politik over for deres kunder. Trods utallige henvendelse til dem, om dels manglende bestilling, dels manglende modtagelse af en påstået leverance (i modsætning til ingen modtagelse at det der faktisk er bestilt) så fortsætter de. Meget glatte, meget smooth, men ikke lydhøre. Og så skal jeg nu som 65 årig opleve for første gang nogensinde i mit liv, at modtage et krav fra et inkasso firma, trods utallige mails om, at den påståede vare aldrig er modtaget. Undgå det firma. Forbrugerrådet oplyser iøvrigt idag, at Mønthuset rent faktisk har et blakket ry. De har fået flere henvendelser, også en idag før mig". Jeg har siden efter en klage til Forbrugerklagenævnet og samtale med advokat, svar til inkasso firmaet mv. modtaget opkald fra Mønthuset d.d. De opgiver inkassosagen, anerkender min afvisning af kravet, og beklager at det skulle så langt ud