Efter behagelig samtale på baggrund af misforståelser genvurderer jeg min bedømmelse af Mønthuset. De får herved alle 5 stjerner.

I kunne ikke levere til Grønland :(

virksomheden fremsender rykker for et beløb de ikke skal have!!vi betalte med et girokort hvor vi fravalgte 20års bryllupsmedalje,på kongeparret!! har forsøgt at få dem itale!!men bliver sat på pause i op mod 30minutter man lover at ringe tilbage!!men det sker ikke!!hvis det fortsætter sådan, er vi færdige med mønthuset mvh Lissy og Jørgen

Jeg er meget utilfreds med det forløb jeg har været igennem ☹️

Ring og spørg om en speciel mønt du vil købe, de finder og sender den hurtigst mulig. Jeg er aldrig gået forgæves. God Sommer til jer jeg har talt med.

Jeg fik først en forkert mønt tilsendt, men fik en fin og hurtig hjælp med returnering af den forkerte og efter kort tid modtog jeg den rigtige.

Flinke og søde person som ringer op ved special tilbud, gode forklaringer og venlig tone.

Ja jeg troede også at det nærmest var en kongelig priviligeret virksomhed. Men nej. Købte en mønt til 100 kr. i foråret og betalte med det samme. Har fået mange rykkere af forskellige af deres ansatte. Også selvom jeg kunne sende bank betalings info. En af de ansatte skrev dog også at de ikke har styr på deres data. Der har været ro i ca 3-4 måneder, men nu endnu en rykker, samt tillige advarsel om inkasso. Hvor er det irriterende at skulle bruge så meget tid på sådan et lille amatør foretagende. Hold jer langt væk…….. Jeg afventer blot inkassoen, og sender bank dokumentation for min betaling. Så får amatør huset regningen for sagen. Så hvad kunne ha’ været en lille indtægt på 100 kr., ender med at koste dem flere tusind kr., plus tid på E-mail korrespondancer. Søren Thidemann, Odense

Hurtig og venlig behandling

Hurtigt, nemt