Nergens wordt duidelijk bij het kopen van lampen dat dit om een "speciale" bestelling gaat die nooit retour gestuurd mag worden. Wellicht eens tijd nemen om dit bij jullie assortiment te vermelden in plaats van alleen een vaag zinnetje dat "speciale bestellingen" niet retour mogen. Want, wanneer is iets speciaal voor een groothandel en wanneer is iets gewoon. Als dat wilt zeggen dat alles wat niet op voorraad is, niet retour mag omdat jullie deze moeten inkopen en geen risico willen hebben, dan mag dat ook vermeld worden. Wel zo transparant naar de klant.

sorry 7 dagen geleden besteld maar nog niks gehad,nu zat wel het weekend ertussen maar toch..??!

Betalen verzendkosten niet retour ondanks dat dit per wet verboden is. Verwijzen dan naar de voorwaarden die voor consumenten wettelijk niet gelden.

Snelle en correcte levering van de bestelling. Prima service!

Goede prijs..heel snel geleverd..origineel merk

Snelle levering en goede prijs!

Lampen besteld en geleverd via internet. Bij ontvangst bleken er van de 20 6 kapot te zijn. Gemaild en gelijk antwoord terug gekregen met de mededeling dat er nieuwe verstuurd zouden worden. Twee dagen later 8 nieuwe lampen ontvangen! Hele goede service!

Snel geleverd, prima prijs, origineel product!

Opzoek naar nieuwe Philips Master PL-S lamp , al snel bij de site van Lichtunie gekomen. Makkelijk zoeken en selecteren en voor een aantrekkelijke prijs. Bericht van bestelling en levering en verzending ontvangen. Alles prima verzorgd.

Prima geholpen en snel geleverd