Au-delà de mes attentes. Ne sachant pas recevoir une platine de remplacement de la part du constructeur, la société WIMO a pris la décision de me renvoyer un nouvel émetteur. De plus j’avais mis un ICOM 7000 en réparation, il est revenu parfaitement réparé et en guise de geste commercial pour l’attente, WIMO m’a offert un ICOM 7000 sans écran comme émetteur mobile de réserve (neuf dans la boîte d’origine). Les retards que rencontre WIMO sont dû principalement à un constructeur qui tarde à renvoyer les pièces de rechanges, cela implique que tous les autres revendeurs dans l’espace européen COMMERCIAL se trouvent impactés de la même façon. Pour ma part je reste fidèle à WIMO entreprise sérieuse et de confiance. Beyond my expectations. Not knowing how to receive a replacement board from the manufacturer the company WIMO made the decision to send me a new transmitter. In addition, I had an ICOM 7000 repaired, it came back perfectly repaired and as a commercial gesture for the wait, WIMO offered me an ICOM 7000 without screen as a spare mobile transmitter (new in original box). The delays encountered by WIMO are mainly due to a manufacturer who delays in returning spare parts, this implies that all other resellers in the European COMMERCIAL area are impacted in the same way. For my part, I remain loyal to WIMO, a serious and trustworthy company.

Client depuis plusieurs années, j'ai acheté pas mal de matériel, livraison normale, bon contact jusque cette année mon matériel défectueux Amplificateur de tension MFJ-4416C, acheté le 17 02 2023, déjà rentré en réparation le 15 05 2023, et maintenant le service est saturé ?pas de nouvelles du SAV, pas de retour annoncé ?demande envoyée le 09 04 2024 pas de contact, a réfléchir pour un prochain achat ?

Ho comprato un’antenna attiva per le onde corte, l’ho ricevuta a casa con un po’ di ritardo (dovuto al corriere DPD, probabilmente) integra. Sono stati anche abbastanza gentili a contattare il corriere per capire che fine aveva fatto il mio pacco contenente l’antenna. Se non fosse stato per il ritardo della consegna avrei dato 5 stelle.

Commande de matériel délais respectés bien emballés. Service après vente Nikel et en français. Moi qui parle très peu l anglais pas du tout l allemand cela ma bien aidé. en plus je suis un peu pointilleux et néophyte.et on a pris le temps pour les explications je reviendrais.

Noch sehr kurz vor Weihnachten einen Icom TRX im Onlineshop bestellt und V O R Weihnachten geliefert bekommen. Gute Transportverpackung und sehr grosse Weihnachtsvorfreude :) Danke !!

I whant to say thanks to all the team of Wimo, and say thanks for the good packing and delivery of my ldg AT-100ProII antenna tuner and cables. Very well packed, fast delivery and good tracking, Thanks for the chocolate sweets also. Merry Christmas for all wimo team and to all, from Fernando Roque, CT7ABI, Portugal. 73!

Hallo WiMo Jungs und Mädels Hiermit möchte ich mich nochmals herzlich bedanken für die schnelle Hilfe bei meinem Problem mit dem Euronode Hotspot. Montag abgeschickt Freitag wieder da und das Ding läuft jetzt einwandfrei. Das war Service erster Klasse. Danke nochmal Mfg Rudi DG5MMG

Die Hotline hat ein offenes Ohr auch für Änderungswünsche nach Abschicken der Bestellung. In meinem Bsp. hätteich gerne das bestellte Kabel gerne etwas länger, so das ich auch den mitbestellten 12m Spyderbeam mit der 1/2 Lambda voll ausnutzen kann. Ich bekam die fehlenden 2m sogar gratis..., das ist echt super!

Bestellung und Lieferung komplett problemlos. Auch ein "pfeifendes" Ladegerät wurde unbürokratisch ersetzt. Klar, kostet nicht die Welt, aber dennoch: TOP.

Hatte eine Mobiel Antenne bestellt, die leider zu gross und zu scher war, nach Tel. mit WIMO bekam ich eine E-Mail mit RMA Nummer und schickte die Antenne zurück, gleichzeitig bekam ich in der E-Mail alternativ Antennen aufgelistet, aus der ich mir eine bestellte und die passt genau zu meiner Anwendung. Die Lieferungen und Gutschriften waren schnell abgeschlossen.