Kunde bei Wimo. Da ich eine Reparatur meines Netzteils der Yaesu Quadra Endstufe benötigte rief ich dort an. Kaum hatte ich Yaesu VP 1000 Netzteil gesagt, kam die Antwort : So ein altes Gerät reparieren wir nicht ! Eine Firma, deren Werkstatt nur "Neue Geräte" reparieren kann, bei der kann man auch nicht kaufen. Also mich als Kunden hat WIMO verloren. Nie wieder!

Gerade wenn man ein Problem mit einem erworbenen Produkt hat, ist ein guter Service wichtig. Bei Wimo fühlt man sich gut aufgehoben. Kompetenter und freundlicher Kontakt und umfassender und schneller Service. TOP !

Das reine Absenden von Paketen kann jeder Händler, bei Wimo bekommt man aber auch eine super Fachkompetenz und eine jederzeit faire Handhabung von Reklamationen. Jederzeit gerne wieder :-)

Also ich kann nur hervorheben dass es bei Wimo Team keine Probleme gibt , nur Loesungen , super Service , super Infos , super techniker Was will man mehr.

Danke Herr H. Für den super tollen Support. Weiter so!!!

Leider keine guten Erfahrungen mit Reklamationen gemacht. Lässt den Kunden wochenlang hängen. Stellt kein Ersatzgerät.

Super Beratung,auch am Telefon,auch Tag der offenen Tür kommen wir gerne,macht so weiter wir bleiben Euch treu. Klaus u. Christa

Wie mein Vorgänger schon schreibt, hat man mir ein älteres Modell einer CP 6 verkauft ohne das man mich darauf aufmerksam gemacht hätte. Wimo selbst schreibt " Die neue "S" Version enthält zusätzlich Installationsmaterial, um die Antenne isoliert am Mast aufzubauen. Dadurch wird die Abstimmung erleichtert, weil der Mast den Resonanzpunkt der Radials nicht mehr so stark beeinflusst. Aus dem gleichen Grund wird mit der neuen Version ein kurzes Koaxkabel mit Mantelwellensperre mitgeliefert." Das ist aber nicht wirklich Maßgebend für meinen Frust, mich ärgert es aber sehr, weil das neue Modell verbesserte Traps hat - es gab da wohl Schwachstellen die Diamont bei der S Variante ausgebessert hat. Zudem bezahlt man dort 80.- mehr wie woanders - man hat mir zwar angeboten bei unbeschädigter Verpackung die Antenne zurückzunehmen, aber die war ja jetzt oben schon offen... mich stört auch die sehr arrogante Art die mir im Ladengeschäft entgegen schlug. Ich wollte eine ordentliche Beratung schon nach kurzer Zeit schien der Herr gelangweilt und hat mir erklärt das er woanders weitermachen muss (der Laden war zu dieser Zeit leer) ... Ein "NO GO" liebe Mitarbeiter bei WIMO - so vergrault man sich Neukunden auf die schnelle Art! UPDATE: Man hat mir jetzt eine durchaus akzeptable Lösung des Problems Angebote - man war dann doch kooperativ - daher jetzt mehr Sterne! Warum nicht gleich so :-)

Wohlwissentlich, dass bereits ein neues Antennenmodell vorhanden ist, wurde mir das letzte Stück des Vorgängermodells angedreht. Gleich mit dem Kauf habe ich somit zum gleichen Preis ein veraltetes Produkt erworben. Toll gemacht.

Seit Jahren meine Adresse Nummer 1 und meine Erwartungen wurden immer erfüllt ...