Je pour le moment satisfaite de votre…compétences
Je pour le moment satisfaite de votre conpetase de vos services Cordialement Mme Olea
Électricité verte
Plutôt positif, électricité verte ( pour de vrai!), sav Plutôt sympathique. Seul bémol, surfacturation qui, me concernant, a amené un remboursement à posteriori.
Toujours satisfaite
Depuis des années et sous plusieurs contrats différents chez Ilek, tout s’est toujours bien passé. Réactifs, tarifs très corrects, un service client vraiment génial aimable rapide et précis que ce soit à l’oral comme par e-mail. Je recommande souvent à mes proches !
J'ai changé de fournisseur…
J'ai changé de fournisseur d'électricité suite à plusieurs déconvenues auprès de fournisseurs concurrents. On m'a conseillé Ilek. Et très sincèrement ça fait plus de 5 ans et je n'ai jamais regretté mon choix. Ils sont dispo par chat et téléphone. On sait ce qu'on paie. Il n'y a pas de prélèvements intensifs. On contribue à l'énergie verte. Je suis très heureuse d'être chez eux.
Coupure de gaz injustifié
Ilek a envoyer GRDF afin de couper mon alimentation en gaz. alors que j avais réglé la derniere facture par CB. ils m ont informé qu il fallait aussi leur téléphoner pour leur indiquer que le paiement avait été fait.... 'comme au 18 eme siècle!) de plus se paiement était en retard car depuis plus ds'un an ma consommation réelle était en dessous de l estimation . A ce jour ilek a résilié mon contrat et im me doivent le remboursement du trop perçu. service client incompétent.
Très content
Très content
Je suis très content de contribuer avec…
Je suis très content de contribuer avec un fournisseur d'électricité verte à l effort écologique, renouvelable
Changement de fournisseur
Réactifs au téléphone par contre pour le moment pas assez de recul pour donner plus sur mon avis.
Bonjour je vous remercie bonne journée…
Bonjour je vous remercie bonne journée madame dubois Christine protéger vous
C'est le prix qui m'a attiré.
C'est le prix qui m'a attiré.