Nemt at bestille og hurtig levering

Jeg erhvervede en Eva Solo Professional stegepande - 30 cm - keramisk Slip-Let® for mindre end to år siden, som nu er ødelagt i belægningen. Under henvisning til Eva Solo’s 5 årige garanti på belægningen har jeg lavet en reklamation. Reklamationen er blevet afvist af Eva Solo med følgende begrundelse: ”Vi beklager her kan vi desværre ikke hjælpe, da panden har været kraftigt overophedet, dette ser vi på den brune farve stegefladen har fået, samt måden belægningen har ændret struktur.” Denne tilbagemelding er helt uden mening og Eva Solo’s markedsføring af 5 års garanti på belægningen er i min optik falsk markedsføring. I min husholdning er vi ejere af 8 forskellige stegepander, heraf 3 med non-stick belægning og vi anvender naturligvis ikke en non-stick stegepande til madlavning, der kræver høje temperaturer. Jeg valgte bevidst en non-stick stegepande i den dyre ende fra Eva Solo for at skåne miljøet ved ikke at skulle udskifte panden hvert andet år og ud fra en forventning om, at der var tale om et kvalitets produkt. Jeg vil fraråde andre at anskaffe Slip-let produkter fra Eva Solo og desuden gøre opmærksom på, at deres garanti og behandling af reklamationer er skandaløs.

Snabb leverans. Bra info. Allt ok!

Rask og effektiv sevice

Hadde bestilt Eva Solo stekepannne i god tid før jul. Ventet og ventet men ingen pakke kom. Til slutt måtte æ ringe og etterlyse, og da kunne de fortelle at de var utsolgt og kunne ikke leveres før i mars-25. kunne gitt meg beskjed med en gang slik at jeg kunne finne på noe annen til julegave. Ikke bare meg de ikke har varslet, min datter også, som hadde bestilt samme derfra.

Fine tallerkner. Veldig fornøyd!

Ekspederede en reklamation prompte

EVA TRIO PROFESSIONAL STEGEPANDE - 20 CM. Skal bruges som gave. Er ikke givet endnu. Derforingen bedømmelse. Har selv flere af samme type. Meget tilfreds.

Mycket trevliga glas med fin design. Användbar till vardags men även till bjudningar.

Snabbt smidigt och snyggt ✨