Abbiamo acquistato una cucina lube a Sanremo. Che dire, esperienza a dir poco fantastica!!!!!! Ci ha seguito fin dal primo incontro la meravigliosa Nella, persona estremamente dolce disponibile e molto preparata. Ha creato subito un progetto fantastico seguendo le nostre esigenze. Super soddisfatti!❤️❤️❤️❤️❤️

Ho comprato cucina a Manfredonia da lube store esperienza negativa non soddisfatto mi hanno consegnato un frigo classico in quanto da contratto mi dovevano consegnare un frigo no frost il forno non aveva il vetro termico per la sostituzione due mesi e senza griglia all'interno servizio pessimo

Esperienza a dir poco pessima. Eccezione fatta per la fase di progettazione, tutti gli altri processi sono stati disastrosi. La cucina viene consegnata con delle difformità rispetto al progetto steso. Le finiture appaiono totalmente diverse rispetto a quelle visionate in negozio: a quanto riferito dal personale incaricato ad un sopralluogo per una mancanza di pulizia delle ante alla fine del processo di laccatura. In fase di montaggio viene danneggiato il piano in gres la cui sostituzione ha richiesto più di 5 settimane di attesa. Non vengono eseguiti degli interventi previsti per il montaggio completo della cucina, viene danneggiato il pavimento in legno durante il montaggio e vengono danneggiati anche degli elementi costituenti la cucina stessa. Il frigorifero viene montato omettendo il magnete che rileva la chiusura della porta, cosa che ha richiesto l'intervento di un tecnico Electrolux (da me richiesto e seguito) per la sistemazione , con ulteriori ritardi. Ad oggi ho solo notizie approssimative per la sistemazione degli elementi difformi rispetto al progetto iniziale. Sono passati due mesi dalla disastrosa consegna. Purtroppo la notorietà di un marchio così prestigioso come Lube è stata una grandissima delusione

Pessima esperienza, fissato appuntamento nello store in provincia di Milano, venditore molto attento e preciso, ottimi materiali, progetto eseguito con competenza, tutto perfetto fino alla fine. E poi…si parla del prezzo: nessun dettaglio dei costi ma un conto effettuato con calcolatrice, ci viene detto che lo sconto era del 50% per un totale di 10.600 euro ma che per usufruire dello sconto dovevamo subito versare acconto di 500 euro per bloccare la cucina. Alla richiesta di avere almeno 24 ore di tempo per decidere, il venditore diventa aggressivo e ci dice che se non avessimo acquistato immediatamente, avremmo dovuto pagare il prezzo pieno. Motiva la richiesta in quanto oltre ai vari servizi offerti (preventivo e progetto gratuito, montaggio e trasporto inclusi, garanzia 5 anni), bisogna considerare la scontistica estrema e la sua scadenza immediata, nonostante il termine sia questa domenica (e l’appuntamento fosse di giovedì). “È un’opportunità, come avere lo sconto del 50 percento sulle tue scarpe preferite solo per il tuo compleanno”, peccato non si tratti di 200 euro ma di più di 10 mila e fare un acquisto così avventato, senza avere nemmeno tempo per valutare ma ricevendo pressioni per concludere immediatamente, mi pare una pratica commerciale discutibile. Inoltre, progetto gratuito ma non può essere stampato e consegnato se non si acquista, per paura che il cliente vada dalla concorrenza a chiedere un prezzo migliore (anche tra rivenditori di Lube di città diverse…). Peccato, perché il prodotto è valido, ma le modalità commerciali basate su urgenza immediata del concludere la trattativa hanno rovinato l’esperienza e cancellato la vendita. La scelta di attendere per valutare non significa necessariamente andare dalla concorrenza col preventivo, significa poter parlare con terze persone che finanziano parzialmente l’acquisto della cucina per valutare eventuali aggiunte e dettaglio dei costi. Non abbiamo trovato inoltre evidenza scritta di queste condizioni.

Consegna puntuale, personale altamente professionale, prodotto installato come da progetto

La gentilezza e la professionalità di Silvia e la cura e precisione degli installatori hanno fatto la differenza.

L'azienda vuole il pagamento anticipato, ma a due mesi dalla consegna mancano ancora alcuni accessori, che nonostante due interventi dei montatori, il problema persiste.

Fine di una storia di incompetenza e superficialità : Negozio di Bolzano via Galvani 19 gestito con estrema incompetenza . Misure sbagliate e tempistica assolutamente non rispettata. O meglio, l’azienda sostiene che non è possibile fornire una programmazione al cliente se non generica, invece veniva promessa una data di consegna certa che non è stata rispettata e che comunque ha condizionato la ristrutturazione in muratura che veniva organizzata appositamente in base alla “ fantomatica “ data di consegna indicata al momento dell’acquisto .Disagi durati oltre 3 mesi per una cucina incompleta in un appartamento abitato . Un peccato per materiali e design che sono belli e validi , montatori bravi e professionali, ma il gioco non vale la candela o almeno se desiderate una cucina LUBE cambiate Store finché LUBE non decide di cambiare la gestione a Bolzano .

Ho acquistato la mia cucina creo a febbraio,meravigliosa e’ dir poco,elegante e raffinata,ottimo materiale,facile da pulire,sono felicissima della mia scelta

Punto vendita di Moconesi (GE) gentilissimi In generale la cucina sembra solida e i materiali di qualità Preso combinazione con elettrodomestici Bosch, sono molto soddisfatto