user image

Lennart Poulsen

01 August 2024, 15:28

  • DK

Smed mig bare ind i et dyrere produkt

Meldte mig til grundet et introtilbud. Fik kort efter en mail om, at jeg ikke kunne komme på det tilbud, men at de i stedet havde meldt ind i et væsentligt dyrere produkt. Nægter efterfølgende at acceptere min fortrydelse, hvorfor jeg skal igennem bøvl med unødig acontobetaling og slutopgørelse.

user image

Carsten

28 June 2024, 23:40

  • DK

Svindler og plattenslager hold jer væk

Nu har Energidrift fremsendt mig endnu en regning og rykker på 2 nye sommerhuse jeg er ved at bygge. da jeg ringede første gang spurgte jeg om de komme se at jeg havde et forbrug i husene kunne de oplyse mig at det havde jeg og de sendte også lige en aconto for næste kvatal... problemet er bare at der intet El Eller El måler monteret i nogle af husene. hvor efter de skyndte sig at beklage. men når de så prøver at fakturer mig endnu engang og der stadig ingen måler er opsat så er det kun for at svindle sig til flere penge. i skulle skamme jer og så få styr på jeres butik.

user image

Betinna Rebien

26 June 2024, 01:11

  • DK

Fantastisk kundeservice

Jeg har været kunde hos energidrift i smart 2 år. Jeg kom fra et andet selskab hvor man ikke kunne komme igennem på telefonen og der var lang svartid på mails. Jeg kontaktede dem igen i dag, da jeg havde fået et tilbud andetsteds. De er altid meget saglige, kundeservice minded og imødekommende uanset hvem du taler med. De reagerer lynhurtigt på mails og de følger op. Jeg er meget glad for energidrift og deres behandling. Kan varmt anbefales

user image

flemming kildentoft

02 May 2024, 18:05

  • DK

Hold jer fra dette snyde firma

Hold jer fra dette snyde firma. Fik en mail i går. Din konto er i 0. Nu har jeg fået en rykke. Hold jer langt væk. De prøver at snyde.

user image

Verena

17 April 2024, 20:28

  • DE

Fast reply

The contact with Cecilie Larsen was very pleasant. My request was resolved quickly und the response was very fast. I can recommend Energidrift😊

user image

Leda

15 April 2024, 18:26

  • US

Hurtig og informativ hjælp

Hurtig og informativ hjælp fra kundeservice hos Energidrift. Cecilie Larsen svarer hurtigt og hjalp mig med mit problem.

user image

Rasmus Paludan

04 April 2024, 21:51

  • DK

Rigtigt god kundeservice

Jeg synes, det Energidrift har rigtigt god kundeservice, og Cecilie Larsen, der hjalp mig i dag, var rigtigt flink.

user image

MBS

21 February 2024, 17:31

  • DK

Da jeg fik første regning

Da jeg fik første regning, var forventet forbrug alt for højt. Det tog dog kun en mail og ca 10 min, før en Cecile fik sat forbruget ned til et passende niveau.

user image

Gaby Gonzalez

21 February 2024, 17:10

  • DK

Very quick response from the customer…

Very quick response from the customer service team, Cecilie specifically

user image

Dan G.

07 February 2024, 23:56

  • DK

God kundeservice af Cecilie Larsen.

God kundeservice af Cecilie Larsen. Har haft Energidrift som EL-leverandør i over et år, og jeg er meget tilfreds.