Smed mig bare ind i et dyrere produkt
Meldte mig til grundet et introtilbud. Fik kort efter en mail om, at jeg ikke kunne komme på det tilbud, men at de i stedet havde meldt ind i et væsentligt dyrere produkt. Nægter efterfølgende at acceptere min fortrydelse, hvorfor jeg skal igennem bøvl med unødig acontobetaling og slutopgørelse.
Svindler og plattenslager hold jer væk
Nu har Energidrift fremsendt mig endnu en regning og rykker på 2 nye sommerhuse jeg er ved at bygge. da jeg ringede første gang spurgte jeg om de komme se at jeg havde et forbrug i husene kunne de oplyse mig at det havde jeg og de sendte også lige en aconto for næste kvatal... problemet er bare at der intet El Eller El måler monteret i nogle af husene. hvor efter de skyndte sig at beklage. men når de så prøver at fakturer mig endnu engang og der stadig ingen måler er opsat så er det kun for at svindle sig til flere penge. i skulle skamme jer og så få styr på jeres butik.
Fantastisk kundeservice
Jeg har været kunde hos energidrift i smart 2 år. Jeg kom fra et andet selskab hvor man ikke kunne komme igennem på telefonen og der var lang svartid på mails. Jeg kontaktede dem igen i dag, da jeg havde fået et tilbud andetsteds. De er altid meget saglige, kundeservice minded og imødekommende uanset hvem du taler med. De reagerer lynhurtigt på mails og de følger op. Jeg er meget glad for energidrift og deres behandling. Kan varmt anbefales
Hold jer fra dette snyde firma
Hold jer fra dette snyde firma. Fik en mail i går. Din konto er i 0. Nu har jeg fået en rykke. Hold jer langt væk. De prøver at snyde.
Fast reply
The contact with Cecilie Larsen was very pleasant. My request was resolved quickly und the response was very fast. I can recommend Energidrift😊
Hurtig og informativ hjælp
Hurtig og informativ hjælp fra kundeservice hos Energidrift. Cecilie Larsen svarer hurtigt og hjalp mig med mit problem.
Rigtigt god kundeservice
Jeg synes, det Energidrift har rigtigt god kundeservice, og Cecilie Larsen, der hjalp mig i dag, var rigtigt flink.
Da jeg fik første regning
Da jeg fik første regning, var forventet forbrug alt for højt. Det tog dog kun en mail og ca 10 min, før en Cecile fik sat forbruget ned til et passende niveau.
Very quick response from the customer…
Very quick response from the customer service team, Cecilie specifically
God kundeservice af Cecilie Larsen.
God kundeservice af Cecilie Larsen. Har haft Energidrift som EL-leverandør i over et år, og jeg er meget tilfreds.