user image

Melissa

18 March 2023, 20:55

  • DK

Norlys hev retur på trods af skift - ED reddede os på målstregen.

Altid en god service hos Energidrift. Vi skiftede i november 2022 fra Norlys til Energidrift, da Norlys aldrig tog telefonen og aldrig ringede retur - de havde ved en fejl oprettet os med fastpris (7kr pr kwh) og vi skulle have været oprettet med variabel timepris. Min mand kender Jannik og vi flyttede til Energidrift. Norlys var så nogle knap så kloge hoveder, og havde hevet os tilbage og udsendte en regning på knap 7000kr, som de ville have os til at betale - dog uden vi vidste vi var kunde hos dem IGEN. Jannik og Cecilie er som altid hjælpsomme og fik os hevet retur til ED og til en helt fordelagtig pris også. Vi er kun tilfredse med at være hos ED.

user image

Geo Tsaousoglou

16 March 2023, 19:59

  • DK

Verified

Very helpful and reliable customer…

Very helpful and reliable customer service. Exceeded my expectations!

user image

Melanie Kehlet

15 March 2023, 20:36

  • DK

Altid en rigtig god service Cecilie…

Altid en rigtig god service Cecilie Larsen er altid sød og rar og er meget behjælpelig😊 vil til hver en tid anbefale jer 😊

user image

J.F.

12 March 2023, 21:11

  • DK

meget fin kundeservice

meget fin kundeservice. Jeg er imidlertid skiftet til anden leverandør, da jeg godt kan shoppe lidt rundt mellem el-leverandører, men den tid, jeg var hos energidrift, har jeg kun godt at sige. Letforståelig regning.

user image

Eloise Florio

10 March 2023, 19:37

  • DK

Ny El Leverandør

Jeg har lige tilmeldt mig ny el leverandør "det kedeligste produkt" - Men klart oplevet "god kundeservice" og ser frem til en "skarp pris" Mange tak til Mia Beenfeldt-Eriksen, for god kundeservice.

user image

Mathias

08 March 2023, 17:17

  • DK

Utrolig venlig og kompetent…

Utrolig venlig og kompetent kundeservice med hurtige svartider. Det var supernemt at skifte min nuværende aftale fra fast til variabel pris; ligeledes gnidningsfrit dik vores forening energidrift som el-leverandør i løbet af 5 minutters samtale. Top, Mia Beenfeldt-Eriksen!

user image

Nicklas Kunz

01 March 2023, 23:45

  • DK

Sublim kundeservice behandling

Sublim kundeservice behandling. Klart anbefale dette grønne el selskab.

user image

Kirsten

28 February 2023, 23:04

  • DK

Havde flyttet adresse

Havde flyttet adresse, men på den kommende faktura var der estimeret forbrug på den gamle adresse samt den nye for kommende måned. Det var selvfølgelig en fejl som Cecilie Larsen var enig i. Hun fik hurtigt rettet fejlen og hjalp mig med at annullere kommende betaling, så jeg ikke skulle betale for to steder. Tak for hjælpen, Cecilie og skønt at man kan fornemme et smil gennem telefonen.

user image

Sonja Hjort

28 February 2023, 01:38

  • DK

Super god service

Super god service. Tak for god hjælp fra Cecilie til flytning.

user image

Maria Jensen

27 February 2023, 21:58

  • DK

Godt og billigt El selskab.

Jeg fik en faktura hvor mit forbrug var sat for lavt, så jeg ringede ind og de tog telefonen uden lang ventetid. Mia hjalp mig med det samme uden problemer, og sendte også en ny regning til mig. Virkeligt kompetent og sød medarbejder.