Si l'application est globalement satisfaisante, il est regrettable de ne pas pouvoir ajouter un deuxième conducteur en cas de location via OuiCar Connect. Le service client a été sollicité à deux reprises mais n'a pas été en mesure de répondre à cette demande. Le système doit pouvoir permettre cette option.

Je trouve le principe intéressé et utile. Permet de louer des véhicules entre particuliers

La location de voiture devient facile et à un prix correct. C'est simple, efficace et de plus, ça permet de rencontrer des personnes sympas qui louent leur véhicule.

Bonjour, j’ai eu des problèmes au moment de retourner la voiture, la personne a imitée ma signature et j’ai payé deux fois pour un service, je vous ai écris trois fois et je n’ai eu aucune réponse de de OuiCar, votre service à la cliente est vraiment déplorable

Que des expériences positives. Les propriétaires de véhicules étaient tous sérieux et les avis fiables. Dommage que la plateforme impose autant de frais, par rapport à ce que touchent réellement les loueurs. Mais c’est un peu partout pareil…

Voiture louée pour une journée avec 3h de route aller et 3h retour. Location simple et propriétaire très agréable qui a l’habitude de louer son véhicule! L’appli permet un accès plus facile que les agences de location

tout se passait bien jusqu'à ce que des locataires refusent la location qu'ils avaient réservée sous de faux prétextes, ouicar à donc annulé la location et me fait payer une pénalité de 100euros, alors que c'est moi qui les ai avisés de l'incident. j'ai pourtant fourni les documents, depuis pas de nouvelles. très mauvais service client pour les propriétaires, tout est mis en place pour vous faire payer meme si vous n'êtes pas responsable d'une annulation. a éviter

La location et la voiture très bien Par conte ouicar, pas de. SAV, impossible de contacter qui que ce soit, pas de reponse aux emails, rien... Très décevant ---- En réponse à la remarque ci dessous : quand on a besoin du support alors qu'on est face au loueur, on a besoin de réponse immédiatement, pas une demie journée plus tard quand il n'y a plus rien à faire. Nous avons ramené la voiture une journée plus tôt A LA DEMANDE DU LOUEUR et nous avons payé cette journée de location car le loueur nous a renvoyé vers le support qui n'a pas répondu à la demande et nous a répondu 1/2 journée plus tard !

Le service de location est agréable , choix des véhicules , possibilité de s'arranger avec le proprietaire Merci encore

Fiable, simple, rapide, efficace, et de + en + répandu. Je conseille.