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Flo G

17 August 2023, 21:15

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Je loue depuis 2 ans chez ouicar.

Je n’ai pas de voiture et loue souvent via Ouicar pour un week-end ou des vacances. Avantage : caution faible (400 euros), échange simple via internet ou tel avec le loueur, possibilité de prendre et rapporter le véhicule le week-end et le soir. On peut s’arranger avec les propriétaires pour stationner un vélo chez eux, changer l’heure de retour etc … Inconvénient : entretien du véhicule non connu donc il vaut mieux vérifier la pression des pneus et lire les avis pour être sûrs de ne pas se retrouver en panne. Je n’ai d’ailleurs jamais eu de panne ou de contrôle, mais parfois … je me demande comment ça se passerait. C’est ma seule crainte …

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'Monsieur Jean

17 August 2023, 20:48

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Le concept est génial voiture pourrie…

Le concept est génial voiture pourrie mais dans les faits Voiture pourrie cabossee très sale voyant allumé au tableau vibration après 100 kmh Personne a la restitution et facture abusive Hotline pas a la hauteur C'est la dernière fois

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Elena Gallego

17 August 2023, 20:39

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Réponse rapide à la réservation du…

Réponse rapide à la réservation du véhicule La location s’est très bien passée Point négatif le délai de restitution du montant de la caution par le site beaucoup trop long : 4 jours après le jour de fin de contrat de location (fin du contrat le 12 a 17 h - restitution de la caution le 17 a 9 h)

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Christine JAZEIX

17 August 2023, 20:39

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Bon suivi d’un litige réponses rapides…

Bon suivi d’un litige réponses rapides aux demandes

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Thierry

17 August 2023, 20:08

  • MC

application très utile !

OuiCar est une application très utile et très professionnelle ! Quand le véhicule recherché est trouvé, il n’y a plus aucun soucis. Nous sommes en relation de confiance.

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Damien Clément

17 August 2023, 19:40

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J ai fait une location cet été pour 8…

J ai fait une location cet été pour 8 jours Rendez-vous prévu entre 15 et 16h00 Je préviens le propriétaire que mon train va avoir du retard car incendie sur les voies Nous arrivons tant bien que mal au lieu de rendez-vous à 18h10 ,via un uber car le train a fini par être annulé Personne au rendez-vous et pas de moyen d avoir le propriétaire en ligne Et surprise, OuiCar a annulé la location à la demande du propriétaire sans nous en informer Et dernière surprise (et pas la moindre), la location n’est pas remboursée car selon OuiCar, le retarder d un train n’est pas une raison valable et c’est au bon vouloir du propriétaire Site à bannir

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Shéhérazade BOUTOUBA

17 August 2023, 19:37

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La location instantanée TOP

La location instantanée, c'est top !! Pas besoin d'attendre la validation, c'est un vrai plus !!! Tout est fait pour que les deux parties soient protégées !! Bref, depuis 2019, je loue, mais j'avoue que la dernière location était vraiment trop bien !!

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CHRISTOPHE BLAISE

17 August 2023, 19:36

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L'appli est très bien faite et simple…

L'appli est très bien faite et simple d'utilisation.

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Monsieur Kreiss

17 August 2023, 19:31

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Attention ce site aime arnaquer les…

Attention ce site aime arnaquer les utilisateurs régulièrement ! Des pénalités distribuées gratuitement ! Ma voiture est en location automatique. J'arrange volontir un couple qui me rends la voiture a 5h45 du matin. Il fait nuit, je re upere ma voiture. Dans la pénombre et la gare dans mon garage. A 10h j'ai une demande express pour récupérer la voiture a 11h . Je vais voir la voiture et là je le rends compte que le locataire m'a rendu le véhicule avec des poils de chiens partout. J'infiroe le locataire que je peux pas lui louer en état. Et lui propose un délais de 2 heures. Il m'indique nf pas pouvoir attendre, nous pouvons d'un commun accord qu'il trouve une autre voiture au plus vite. Je passe bien 2heures a nettoyer intégralement mon véhicule. Tout le monde est ok personne n'est laisé. Sauf que la vôtre avent Sarah .... M'e vois un mail m'indiquant que je j'ai annulé la remise du véhicule 2 heures avant ce qui est faut. Et me charge une pénalité de 100€ ! Après l'envoi de plus de 15 mails m'expliquant la situation. Elle refuse de supprimer cette pénalité ! Je loue 3 véhicule via ouicar depuis plus de 2 ans. J'ai 4.8 sur 75 locations ! Et voilà qu'on me traite comme un mauvais locataire ! 2 solutions s'offre maintenant a cette sortie de crise. Le remboursement immédiat des 100 € de pénalités ou la copie de ce texte sur toute les plateforme. Je n'en ai fait que 2 a ce jour. Dans l'attente d'un retour rapide de votre part.

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Nicolas

17 August 2023, 19:11

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Pour ma première location chez Ouicar

Pour ma première location chez Ouicar, avec une petite appréhension ne s'agissant pas d'un véhicule perso, j'ai apprécié la simplicité du processus de passation du véhicule et la réactivité du propriétaire. Expérience que je renouvelerai dans le futur.