Très bon échange téléphonique avec Mme Rodriguez. Elle a su répondre à toute nos questions. Elle prends vraiment le temps de tout nous expliquer. Et de plus elle ne force pas la vente. Très rare de nos jours

J'ai souhaité prendre contact avec JPME concernant mon projet d'installation de panneau photovoltaïques. J'avais besoin de précisions sur le fonctionnement de votre e.batt+. J'ai bien échangé avec Mme Rodriguez sur ce sujet. Malheureusement, impossible de mettre les 5*....la page ne le permettait pas.......

Je recommande JPME, je suis passé par JPME pour la revente de la production de mon kit oscaro-power et JPME était toujours à l'écoute et ils m'ont toujours proposé une solution (une mention spéciale à Marion et sa réactivité).

Il s'est écoulé seulement 47 jours entre la fin de mon installation et donc de mon envoie des photos demandées pour recevoir l'attestation CONSUEL. J'attends la complétude de mon dossier ENEDIS, qui sera effective dans qq jours, me dit JPME. Ce sera le point de départ du comptage de mon surplus. Donc service très rapide.

appel avec une conseillère pour mieux comprendre l'offre de service de la société .. La conseillère était bien informée et a répondu avec précision avec mes questions

Tout, du début à la peut-être fin, un jour, la déclaration préalable est réalisée en partie, il oublie de faire la déclaration de fin de travaux, à vous de vous débrouiller avec les services fiscaux. Une employée, non consciencieuse au demeurant, se trompe dans l'élaboration d'un dossier technique et se dédouane de toute responsabilité car elle n'a pas eu la conscience professionnelle d'étudier les informations qu'elle vous a demandée, cette personne a préférer remplir un dossier technique bêtement en consultant un résumé d'un listing matériel erroné fourni par le vendeur de matériel et après plusieurs prises de contacts avec elle et leur service client, ils veulent que j'assume financièrement leurs erreurs en payant une prestation complémentaire à un organisme de contrôle, et je ne vais pas épiloguer sur le sujet, un dossier est en cours d'établissement pour faire valoir mes droits, en bref, ne vous faites pas avoir avec leurs belles paroles, cette entreprise n'est responsable de rien, pas plus des erreurs que commettent leurs employées que de leurs malhonnêtetés avérées dans l'ensembles de leurs justifications. Après ce long récit, que dire de plus, fuyez les au plus vite, cette entreprise ne devrait pas avoir le droit d'exercer, au vu de ses méthodes de travail et de leurs mentalités, ils n'ont aucune éthique.

a déconseiller vivement. Se précipite pour installer sans étudier sérieusement le dossier, avant la réponse de la mairie qui était négative ! De plus, absence de support technique et de vraie maintenance !

De bout en bout un vrai plaisir. Chaque interlocutrice a été fiable et claire dans sa communication. J'ai systématiquement reçu des réponses structurées et rapides à mes questions. La visibilité est limpide tout au long du processus de construction du dossier. Cerise sur le gâteau, elles sont super sympas au téléphone ! Et je vous assure que quand ça ne se passe pas bien, je ne suis pas tendre ! Merci !

De la prise de contact à la signature du Consuel, la disponibilité et l'accompagnement ont été impeccables. Ils sont très réactif à la moindre demande. Avec moi, tout c'est très bien passé, je recommande !!

Je recommande vivement JPME et sa super équipe. Une mention particulière à Céline qui a été ma première interlocutrice et qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme pour le contrat , puis l'équipe Nadia, et Angélique du Service administratif qui se sont occupées du service raccordement apres beaucoup de rigueurs. Etre à l'écoute du client c'est le service de cette jeune entreprise qui se met à la portée de tous. Encore un Grand Bravo.