C'est très quand les personnes sont âgées ou handicapées cela les soulagés.

1 mois et déjà ravis on regrette de ne pas avoir fait appel a Shiva plus tôt. Tout est fluide et fiable. Super service. Notre aide ménagère est super minutieuse et autonome. Le contact avec Stéphanie de l'agence au top. Notre aide ménagère semble ravie aussi du partenariat avec Shiva ce qui est important pour nous.

Je déconseille Shiva très fortement. Pour avoir essayé 4 intervenantes, je peux me permettre d’évaluer. Les promesses ne sont pas tenues. Ils savent prélever à l'heure, mais pour les remboursements, c'est une autre histoire. Ils facturent des heures supplémentaires à leur guise. Les intervenantes vont être au top les premiers jours, puis comme certaines personnes qui obtiennent un CDI, il y a du relâchement, voir du manque de respect.

Bonjour nous sommes chez shiva depuis 2 ans, trop de changement de personnel pour des personnes agées (97 et 100 ans), ensuite lorsqu'il y a des vacances aucune communication sur les remplacements : depuis 3 semaines personne n'intervient (contrat de 2h/jour sur 4 jour) personne ne rappelle c'est honteux pas de réponse sur Marignane, Martigues, Salon, Aix aucun retour. Pas sérieux du tout

Très déçue par Shiva Besançon après 2 ans sans problème. La personne qui venait faire le ménage chez moi part quelques mois en voyage, je n'ai été prévenue qu'une semaine avant, et personne pour la remplacer... Je vais changer

Travaux respecté et satisfaisant , intervenante a l écoute et réactive.satisfaite

Intervenant respectueux. Travail soigné.

Mon ménage était parfait, l’accueil de même!!! Je n’est jamais vu ma maison aussi propre merci encore

L’intervention s est très bien passée avec Diana. Elle est efficace et bonne communication.

4 intervenants différents en 4 mois et 3 différents responsables d’agence. Non respect du taux horaire avec une facturation différente au contrat initial. Contact déplorable et irrespectueux , aucune explication cohérente. Je mets fin à ce contrat et de grâce changez votre slogan