Det er mig simpelthen en gåde, hvordan man kan drive en forretning med så ringe en service! - Hvordan man kan stå på landsdækkende tv i håbet om at skaffe investeringer til ens forretning (og endda lykkes med det), når man samtidig driver en forretning med så ringe en service, alt for lange leveringstider end hvad der loves, manglende respons på kundehenvendelser på mail, og samtidig have gjort det nærmest umuligt at kontakte, ved ikke engang at have en telefonnummer. Alt dette endda til trods for lovning om bedring, efter tidligere uheldige episoder og erfaringer. Jeg har nu i alt forsøgt mig med at handle hos jer af flere omgange, i håbet om, at der var blevet rettet op efter tidligere uheldige episoder og erfaringer. Desværre må jeg nu konstatere at der ingen ændringer er sket, what so ever. Flere gange måtte vente +5 dage på min ordre - dette uden at have fået besked om forsinkelse eller lignende nogen som helst af gangene, og har generelt intet hørt efter ordrebekræftelsen er sendt ud. Det til trods jeg selv måtte ringe og rykke for, hvorfor jeg intet havde hørt. Og for at det ikke skal være løgn, er ordren tilmed ødelagt OG mangelfuld da den endelig når frem. Det runger lidt hult at udtale sig om at have ambitioner om at ville være den førende på markedet, når man driver en forretning på den her måde..

Havde problemer med leveringen, skrev til dem og vi fandt en super løsning

Super hurtig levering. Bestilte søndag aften og modtog varerne idag, tirsdag morgen. Alt var som det skulle være - kan kun anbefale 🌟🌟🌟🌟🌟

En skam man skal give det mindst en stjerne for det er ikke fortjent. Har bestilt for over en uge siden (en gave) og har fået ordrebekræftigelse, men siden da har jeg intet hørt, man kan ikke kontakte dem andet end på mail, hvilket de ikke svarer på. Elendigt service, ikke til at stole på og lover mere end hvad de kan holde....værste firma af slagsen.

Stadig ikke modtaget mail om at min pakke bliver leveret, da den stadig bliver “behandlet i systemet” 🙄 Nu 10 dage siden bestilling. Det går simpelthen for langsomt til den pris..

Lige et par pæne ord om Stori. Og jeg vil gerne lægge vægten på kundeservice og kommunikationen. Virkeligt fremragende niveau. Super hurtig svar, altid høfligt og løsningsorienterede. Jeg manglede et par tallerkner da min ordre blev leveret og to dage efter er de i posten. Kan kun anbefale 👍.

Har armene helt oppe - SÅ fin oplevelse. Bestilte en vase, den kom hurtigt og var om muligt smukkere end på foto TAK. Jeg handler gerne igen

Fantastisk service, nem overskuelig hjemmeside- massere fine ting. Hurtig levering- smuk indpakning. Rigtig god start på min uge. Jeg handler fremover her. Angie Andie Elkjær

Har bestilt hos Stori to gange nu og begge gange med yderst utilfredsstillende levering og endda manglende levering. Har måtte vente i over en måned længere end forventet (1-2 dage) på den seneste ordre, hvor jeg selv har måtte rykke for svar flere gange. Leveringstiden blev ved med at blive rykket og til sidst endte jeg med at måtte annullere ordren og finde produktet et andet sted.

Fantastic customer service, the Stori team was helpful and responsive during and after delivery. On top of that the item quality was great.