Ignoran al cliente no informándole del estado de sus expedientes.

TODO MUY BIEN

Rapidez desde el primer contacto. Facilidad en los trámites

Ha sido muy cómodo y fácil para mi empezar a trabajar con ellos

Recurrí a Arriaga Asociados para reclamar gastos hipotecarios a mi Entidad bancaria. A pesar de la lentitud de los procesos legales en España, no puedo quejarme de Arriaga en esta fase, pues durante los más de 5 años que duró el proceso, me sentí debidamente informado, y contestaron mis dudas por email o teléfono ... No obstante, todo cambió cuando se me comunicó en Marzo de 2024 la resolución favorable a mi reclamación. A partir de aquí, y dado que la sentencia no se ha cumplido, mis consultas vía email o llamadas ya no han sido respondidas. Incluso mi reclamación para poder entrar en Espacio Arriaga ha caido en balde... En resumen, después de esperar durante años una resolución que finalmente llegó, ahora no puedo ver el resultado positivo de tanto esfuerzo. En conclusión, mi experiencia ha resultado frustrante.

Rapidez y sencillez.

A raíz de mi publicación aquí, he de decir para ser honesta, que se pusieron en contacto conmigo y de inmediato quedé informada.. El atasco viene de los juzgados y es por eso q ellos se ven arrastrados.. Ahora mismo elevaría mi puntuación..Graciass. .

Llevamos desde 2017 con un juicio el cual se ganó en primera instancia, pero por interponer un recurso de apelación aún seguimos esperando. Nos dieron un plazo máximo de 18 meses para su resolución y han pasado 20 meses y ni siquiera hemos recibido un email o una llamada para comunicarnos como sigue el proceso, incluso se le ha enviado un email preguntando por ello en Junio 2024 al cuál no se ha recibido ni una triste noticia. Al principio todo muy bien pero con el tiempo no me está gustando nada la gestión, ni siquiera nos comunican del cambio de abogado ni nada, nos tenemos que enterar porque lo llamamos personalmente, me cuesta dar una valoración positiva ya que la existencia de preocupación por su cliente es 0.

La gestión del abodado ha sido correcta pero la aplicacion de firma de documentación ha sido un dolor de cabeza. Mas de dos semanas para conseguir firmar los documentos adecuadamente. Esperamos que todo fluya bien de ahora en adelante.

Hasta este momento, a mí personalmente,me ha gustado por su atención, personificada especialmente en el Señor Alejandro Corujo. Ya veremos como se desarrolla todo el proceso y si al final hay éxito o no.