J'aurai aimé qu'il soit dans une housse pour sa protection

J'ai commandé un surmatelas 140x190 Cm avec mémoire de forme, épaisseur 10 cm. Achat catastrophique, épaisseur 2 cm !!! ne correspond pas du tout à l'annonce et photo sur internet, j'ai relancé tout de suite après la livraison pour renvoyer et faire un échange en achetant un plus cher. SAMPUR n'a rien voulu savoir ni échanger. C'est une arnaque, je déconseille d'acheter chez SAMPUR qui ne respecte pas les clients et les conditions de vente. Faites attention avant de commander chez SAMPUR.

Déçu de ma commande d’oreillers Sur l’intitulé il était écrit conception française et sur les oreillers l’étiquette dit made in china .

L’un des élastiques de fixation de mon sur matelas acheté à 30€ m’a lâché pendant que je l’installais mais l’équipe a plutôt été réactive et professionnelle en me proposant un remboursement de 30%. Finalement il me fallait un sur matelas beaucoup plus épais pour mon matelas tediber mais bon ça ne n’est pas la faute de Sampur .

Achat d un matelas à ressort ensachés. J ai des problèmes de dos (je me couche sans douleurs , je me réveille la nuit mal partout dos endolori ) et c est ce qu on m’a recommandé . Quand je m y installe je me sens bien , sensation de confort . Les 1ères nuits m ont semblé meilleures mais finalement non ..le matelas ne semble pas s être ramolli . Je dirais que c est un bon rapport qualité prix tout de même

Bon rapport qualité prix.

J'ai acheté les surmatelas en plume, une catastrophe ! bien qu'emballés dans une housse épaisse mes chambres et nos vêtements sont envahis de plume. C'est une horreur ! rien à voir avec les édredons de nos anciens qui leur durait une vie. Je déconseille très très fortement cet achat.

Le matelas dès les premières utilisations s'enfonce au bout de quelques minutes, et nous ne sommes pas bien lourds. Qualité plus que mauvaise, je déconseille vivement cette marque.

Ce surmatelas ajoute un élément de confort et de douceur pour un meilleur sommeil. Bonne qualité et facile à mettre en place. Mais pourquoi annoncer 8cms en épaisseur alors que l'épaisseur n'est fait de 3cms et 1 cm en utilisation ?

J ai mis une Etoile car le 8 juin 2021 j ai procédé à l'achat sur le site en ligne Sampur d' une couette COUETTE LUXE GRISE 240X260 pour un montant de 69 Euros . Le lendemain dans la journée je reçois un appel de la société SAMPUR qui me laisse un message m' indiquant que cette couette n est plus disponible et me demande de les contacter . J'ai du mal à avoir en communication l interlocuteur qui m avait appelé mais finis par entrer en contact avec cette personne qui me propose plusieurs autres couettes en remplacement .je lui retorque que je vais regarder sur le site les couettes proposées avant de me decider . Je consulte donc le site SAMPUR le soir même et m 'apercoit que les couettes proposées ne m 'intéressent pas . Je me rends compte egalement que la couette COUETTE LUXE GRISE 240X260 que j avais commandée est toujours disponible et peux etre achetée en ligne sans difficulté. j arrive à la mettre dans mon panier sans problème . A aucun moment il n 'est précisé que ce modèle est épuisé. C 'est cela que je reproche ,j ai perdu mon temps à commander un article qui n' était plus disponible . Ce n est pas professionnel du tout ,uniquement de l Amateurisme .