Atendimento ao cliente excelente.
Parabéns as senhoras Jacinta e Cláudia pelo atendimento excelente, óptimo trabalho.
Quero agradecer á vossa colaboradora…
Quero agradecer á vossa colaboradora Jacinta ( espero nao estar a confundir o nome😝 ….mas podem sempre confirmar pelo vosso registo que terão de certeza associado á minha encomenda) a simpatia, pelo seu profissionalismo e pelo cuidado em satisfazer tudo o que lhe solicitei. Fez questão de me manter sempre informada, quer por telefone quer por email, a meu pedido, porque se tratava de uma encomenda com caracter urgente. A encomenda chegou no tempo previsto e teve ainda o cuidado de me ligar para confirmar se a mesma tinha chegado em condições. Muito obrigada mais uma vez pela qualidade e rapidez no serviço prestado e pelo atendimento da vossa colaboradora Jacinta.
Aldrabões
Aldrabões, todas as encomendas que tentei colocar até á data pedem logo o dinheiro para reserva, tenho o cuidado de perguntar pelo chat se efetivamente o produto está em stock e depois do pagamento estar feito recebo email com cancelamento da encomenda. ALDRABÕES DE PRIMEIRA !!! FUJAM !!!!
3 Encomendas distintas em 3 alturas…
3 Encomendas distintas em 3 alturas diferentes, 3 Cancelamentos. Não percam tempo, não recomendo. Preços baixos apenas servem para prender o dinheiro durante uns dias.
Descomplicado
Ainda só usei uma vez, mas voltarei a utilizar. Rapidez no processo, sem problemas ou dúvidas, com entrega à porta no dia seguinte, sensivelmente 24h depois da compra online. No topo, o excelente preço no produto que comprei. Boa experiência.
Ótimo serviço
Top, entrega na data prevista (24h) serviço rápido e bem feito ainda recebi uma caneta de brinde que vou dar uso. Obrigado
Service second to none
I ordered a laser printer and was told it would be delivered in 48 hours. It was at my door just 19 hours later - sent from Lisbon to Algarve! This is unbelievable service
politica comercial de MANIPULAÇÃO
Péssima politica comercial de MANIPULAÇÃO DO CLIENTE: gastos de envio grátis a partir de 50€ APENAS PARA MARCA Q-Nomic. VERGONHA! NOTA: esta nova politica comercial começou este ano de 2024; obviamente que está no site, mas é nova!
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Para já estou contente com a compra
Para já estou contente com a compra, bons preços e envio em 1 dia. Os tinteiros só irei testar quando acabar os que tenho mas espero que sejam bons os da marca da cartucho.
Vendem material estragado e não trocam
Comprei um impressora Epson que veio estragada. Pedi logo para a trocarem, disseram que não tinham nenhuma, que aquela era a ultima. Em vez de me devolverem o dinheiro disseram-me que tinha de ser eu a contactar a marca para pedir a recolha para a arranjarem. A marca tentou arranjar e devolveram-me, passado pouco tempo voltou a deixar de trabalhar. Reclamei com a loja que voltou a dizer-me o mesmo. Voltei a pedir o arranjo, avariou novamente. Portanto comprei a impressora a loja Cartucho.pt, venderam-me um produto estragado e eu é que me tive de mexer para me arranjarem um artigo que me venderam estragado. Escusado será dizer que desisti de a mandar para o arranjo. Não voltarei a comprar nada nesta loja e não recomendo que ninguém o faça. Só vão deitar dinheiro à rua e ter trabalho com trocas de email, pedem para fazer videos de tudo e mais alguma coisa, o cliente é que tem de falar com a marca, voltar a fazer videos explicativos dos problemas… Ridículo.