Super service
Super service! Vriendelijke klantenservice die gelijk antwoorden. Snelle levering. En heel blij met mn product!
Qualità dei jeans 2 stelle
Di recente ho acquistato 2 jeans, mi aspettavo di meglio, ho acquistato un jeans Fracomina da un rivenditore che era una bellezza, in tutti i sensi, pura qualità, ma questi acquistati dal sito Fracomina.it lasciano molto a desiderare, la qualità non esiste proprio, un vero peccato visto che i modelli sono così carini
Servizio clienti discreto
Servizio clienti discreto , credo che usino risposte già impostate perché non rispondono alle domande specifiche fatte dal cliente . Tempi di spedizione molto lunghi . Qualità di Abbigliamento più che discreto .
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile
Peccato per la taglia
Ho scelto un abito molto bello per la prima volta e devo forse tararmi meglio con le taglie perché vestiva grande. Ho dovuto renderlo ma apprezzo che essendo primo acquisto non mi siano stati addebitati i costi di reso. Peccato. Riproverò con un altro acquisto.
190€ di delusione
Ho acquistato un jeans con strass laterale ad ottobre,pagato profumatamente (190€) e ad ogni lavaggio cadono una mezza bustina di plastica di strass! Ora io dico...va bene tutto ma per quello che costano gli strass devono rimanere al loro posto! I Come vengono lavati non c entra nulla, sono jeans con strass laterali! Se un jeans ha quel prezzo deve fare la riuscita per quel prezzo! 190€‼️‼️‼️‼️ Acquistato presso un rivenditore Fracomina
Materiale scadente
Acquistato un pantalone invernale Fracomina con inserti in similpelle laterali. Materiali di pessima qualità, la pelle si è sgretolata, cadendo a pezzi. Mai visto una cosa simile. Il capo non era stato né lavato né stirato pertanto il difetto era proprio del tessuto. Pensavo che un'azienda italiana fosse più affidabile. Fatto presente il problema all'azienda che però ha detto di non rivolgermi a loro. Il negozio dice di rivolgermi all'azienda.. Sicuramente nel mio armadio non ci sarà mai più un vestito Fracomina.
Cambio di un capo difettoso
Ho acquistato tre paia di jeans presso il negozio fracomina del centro commerciale Maximo. Uno dei tre capi presentava un difetto evidente di fabbrica, all inizio ho avuto qualche difficoltà per il cambio, poi ho parlato con Sandra e lei ha risolto il problema al meglio. Questa ragazza e mokto competente e gentile. Quindi devo dire che sono molto soddisfatta sia dei miei acquisti sia di come è stato gestito il mio problema.
Il servizio clienti top!!!!
Il servizio clienti e’ davvero impeccabile! Gentile, attento, cortese!!!! Mi hanno risolto un problema x un reso in un attimo ma con una gentilezza cosi rara ormai! Complimenti
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Ho acquistato una maglia, consegnata in pochissimo tempo, taglia giusta ed uguale alla foto. Operatori disponibili, gentili e competenti. Consiglio assolutamente