Need to get cash

Aantal jaren gelden een home 8 systeem aangeschaft. Werkte redelijk. In ieder geval naar wens. Plotseling werkte het systeem niet meer. Van Epine kregen wij te horen dat de leverancier van home8 is overgenomen en dat ernu een abonnememt nodig is. Daar heeben wij het niet voor gekocht dus doen wij niet. Vanuit Epine wordt er namelijk ook geen oplossing aangeboden. Het systeem kan dus in de prullenbak.

Wij hebben bericht ontvangen van de producent/Leverancier van Home8 dat de servers voor Nederlandse gebruikers per 10-12-2023 offline zullen gaan. U kunt het systeem daarna niet meer gebruiken. De reden is dat zij de kosten voor onderhoud en ontwikkeling niet meer kunnen dragen. Alle Home8 abonnementen worden daarmee ook beëindigd. Het spreekt voor zich dat wij het jammer vinden dat de producent dit heeft aangekondigd. In het geval dat u geïnteresseerd bent in en vervangend/alternatief alarmsysteem, kunnen wij voor u een voorstel maken. Voor u als Home8 gebruiker zullen wij u een aantrekkelijke korting op de aanschaf verlenen. Wilt u gebruik maken van dit voorstel dan kunt u contact opnemen met epine.nl.

For all the Home 8 people that are rightfully upset...I'm an installer of security products and sold Home 8/ OPLINK. They are gone in a very competitive market. There products were very low price on the initial investment. May I suggest RING, Amazon servers so your signal will rarely go down. You don't need a RING doorbell they make an iNSIDE cam for 59 bucks! $39 a year! The alarm set is nice too. Simplysafe is an option. AJAX/Canada new but sweet and a little more$$$. Stay safe!

Disappointed. Moved from one house to another and planned to use the same alarm system. I have sensors and around 6 cameras , garage opener, ....entire security system. Paid a bunch of money on these products and use them for a long time and have been very happy to discover now when I moved into another house that the company went out of business. Of anyone decides for a class action please contact me.

Wil je een alarmsysteem aanschaffen neem dan geen Home8. Mijn Home 8 alarm heeft een aantal jaar prima gewerkt, en vanaf een jaar of twee geleden is het schering en inslag dat het systeem offline gaat [onbekende verbindingsfout 100] Niemand is te bereiken en als ik de ervaringen op internet lees en uit mijn directe omgeving hoor ben ik niet de enige maar is het vanuit Home8 dat de stekker eruit wordt getrokken. De ene keer is het een week maar er is ook al een periode geweest dat het systeem er een aantal maanden uit lag. Ook op het moment van schrijven is het weer raak voor de tweede keer dit jaar [onbekende verbindingsfout 100] . De vorige keer heeft het systeem er weer een paar maanden uitgelegen en ik heb er geen vertrouwen meer in en heb besloten om een ander alarmsysteem aan te schaffen, ik heb ze nu genoeg kansen gegeven op herstel maar er komt niks van terecht. Zonde van het geld.

I write this as of April 2, 2023. Home 8 has been offline for several months now. OPU will not link up and the phone app is DOA. No I do not think it is an AWS problem. Like other posters we too have spent a fair amount of money on the security system. I've since gathered all my cameras and sensors together and will be recycling them soon. A class action lawsuit would be great but I bet there is no one left in this one man garage operation. On the internet it is very tough for the buyer to be aware.

It's been offline for weeks/months with connection error, phone app not working, and no customer support what-so-ever. The website is still there, but I think the company might have gone out of business...

Als home 8 werkt is het ideaal systeem. Maar ik 80 procent van de tijd werkt het systeem helemaal niet. Vreselijk irritant. Bij de verkoper, Firma Epine kan je klagen maar die lossen zelf niets op, ze verwijzen je naar Home8 in de USA. Soms gebeurd het dat het hele alarm gedurende twee maanden niet werkt. Bagger is het, dat hele Home8. Niet kopen!

Alweer ligt het systeem eruit. Voor de zoveelste keer. Ik ben er klaar mee. We hebben meer dan €1000 uitgegeven aan het systeem en accessoires. Vanuit Epine geen enkele vergoeding, zij verschuiven het naar Home8, waar je geen contact mee krijgt. We hebben afgelopen week een volledig nieuw camera systeem besteld bij de concurrentie. Het Home8 systeem gaat de prullenbak in. Bedankt voor voor nul service en het verknoeien van onze centen.