Appel pour prendre rendez vous pour avoir des informations sur le fonctionnement d’un monte escalier. Un commercial c’est déplacé dans un délais court. Très professionnel. Répond aux divers questions poser. Délai d’attente entre la prise de mesures et d’installation correcte. Besoin d’assistance après installation. Une personne est venu en moins de 1 journée, très réactif.

Confort pour se déplacer et amélioration très importante pour une vie plus facile

Tres bonne réactivité du support technique. Un premier appel n'a pas pu résoudre le probleme et un techbicien est passé le lendemain.

Nous avons apprécié la rapidité de la pose.

Installation parfaite, tout marche très bien, efficacité, rapidité pour la pose du fauteuil

Très utile pour mon épouse, peut sortir delà maison

Honteux …La chaise est tombée en panne au bout de 2 ans et 1 semaine. Étant donné qu’elle a été placée par une entreprise partenaire, stannah France décline toute responsabilité sur le moteur de la machine soit disant garanti 15 ans. C’est une honte. Ils ne prennent même pas en compte la réclamation.

Respect de tout ce qui etait defini au depart (delais, prix, donnees techniques…) Suivi du client apres vente parfait

1 A quick response to my enquiry 2.A very technical engineer who measured up , explained how the stair lift would work . 3 Produced an estimate on the spot ,and because I new of Stannah’s reputation and I thought a reasonable price 4. I signed on the spot 5. The delivery was quick and the Fitting Engineer was thorough and clean and finish in less than a day . 6. Although I seldom use the stair lift for myself , I can still just walk , it has changed my life insofar as We use it to carry up shopping and heavy loads from our garage to our Kitchen which we could only carry up the stairs with great difficulty . 7. It means that we do not have to move , I am so grateful to Stannah

Projet réalisé dans les délais et conforme. Un peu compliqué avec le chargé d’affaires qui n’etait pas toujours très clair.