le service client est facilement joignable et réactif par compte assuré le 12/10 je n'ai pas reçu ma carte verte le 11/10. D'autre part étant à cheval pour deux voiture on ne m'a pas signalé le manque de relevé d'information pour la nouvelle voiture heureusement envoyé spontanément par l'ancien assureur

Excellent accueil téléphonique. J'ai appelé 2 fois à quelques jours d'intervalle et chacun de mes interlocuteurs s'est montré à l'écoute et empathique. On se sent "client", unique, considéré et important. Le parcours de souscription est simple, fluide, immédiat et très personnalisé. On sent les conseillers investis, avec la volonté de trouver la meilleure proposition pour leur client. Bravo pour l'accueil mais aussi pour le prix, qui me semble très raisonnable.

Le contact est très convivial et les conseils précis. On se sent libre de questionner sans subir de pressions commerciales

Suivie sérieux des différents dossiers, rappel par un conseiller/conseillère quand nécessaire et qui apporte des réponses aux différentes questions ainsi que des solutions lors des problèmes

Lors de l'achat de mon véhicule j'ai pu l'assurer à la dernière minute. J'ai reçu tous les documents par mail et signé mon contrat par voie électronique. Tout s'est fait rapidement avec une personne professionnel et aimable.

Sont a l'ecoute Assurance intéressante pour les nouveaux permis car on a des remises intéressantes

Une assurance en ligne qui est très pratique. Le suivi est bon, même en cas de panne.

Julien T. a été super ! Tout a été revu en détails, tout a été expliqué de façon à ce que je puisse faire un choix éclairé ! Je suis ravie de continuer l’assurance de mon nouveau véhicule. Le suivi a été top. Je recommande vivement !!

En cas d'accident, assistance efficace. Traitement dossier idem Bon contact téléphonique. Temps d'attente quasi nul

Tout simplement parce que votre collaboratrice est très efficace. L'entretien téléphonique s'est très bien passé et je suis donc très satisfait du déroulement de ce dernier.