15:11 een bevestiging gehad van mijn bestelling, 2 kinder fietsen. Op de website wordt groot geadverteerd met : besteld voor 17 uur morgen in huis. Vandaag gevraagd naar de track and trace, want die zou ik dan wel moeten hebben ontvangen. Als reactie krijg ik dat hij vandaag wordt verzonden en dat het dus een dag later wordt bezorgd. Nu is dat natuurlijk alsnog snel, maar mijn ontevredenheid zit hem in het feit dat er wordt gezegd voor 17 uur besteld, morgen in huis. Dit is de reden waarom ik hier heb gekocht en niet ergens anders. Beloof geen dingen die je niet kunt waarmaken en wees altijd transparant naar je klanten. Ga er niet vanuit dat het wel geaccepteerd wordt. Dus bestel je hier, omdat je het morgen in huis wil hebben.. doe het niet. Groet, Kelly

Snelle levering. Mooie fiets. Enige aandachtspunt is dat op website duidelijk omschreven had moeten worden dat je fiets zelf in elkaar moet zetten.

Goed product, snel geleverd. Goede telefonische bereikbaarheid ook op de zaterdag. Topervaring!

Goeie snelle service. Fiets bleek uitverkocht, maar ik kreeg een hoop andere opties, waardoor er binnen een minuut een andere was geregeld die de volgende dag al binnen kwam. Makkelijk te monteren en een goeie kwaliteit fiets!

Een mooie fiets voor onze kleine meid. Echter kwaliteit discutabel. Montagevideo niet voor deze fiets gemaakt, andere video’s kunnen deels geraadpleegd worden. Verpakking kan beter, spatbord kwam verbogen uit de doos. Poppenzitje is een hit maar kan niet geplaatst worden als het zadel op het laagste punt zit. De zijwieltjes zitten scheef door een kromme bout waardoor het fietsen zwaar is. We hebben geen contact opgenomen maar als er service is, wordt de review aangepast. Voor nu 2 sterren omdat de kleine meid wel blij was.

Vandaag moet ik iets boven de tafel fietsen, we gaan de fiets niet aan de haak hangen. De fiets was bij City Bikes gaan fietsen en vandaar plaats ik een review op die fiets.

Fiets was no-time binnen. Meegeleverde handleiding was niet perfect, maar gelukkig de video die we kregen van de klantenservice heeft veel geholpen. Binnen een halfuurtje was onze dochter al lekker aan het fietsen. Fiets was goed verpakt! Nu op zoek naar een mooie fiets voor onze zoon!

Wat een verschrikkelijk bedrijf! Heb een moederfiets besteld, zodra we 'm zelf in elkaar zetten kwamen we erachter dat er een slag in het voorwiel zat waardoor de handremmen dus niet goed konden aansluiten. Hier netjes gelijk een mail overgestuurd dat ik een defecte fiets heb gekregen. Na heel moeilijk gedoe en bijdehand gedrag van ene Robert vd klantenservice kreeg ik uiteindelijk toestemming om dit te laten repareren hier in het dorp. Netjes bonnetje opgestuurd en tot op de dag van vandaag na tig keer mailen nog steeds niet de toegezegde reparatiekosten ontvangen. Gaat om het jaar 2021!! Echt schandalig koop hier niets want je krijgt troep opgestuurd die jezelf in elkaar mag zetten en is er iets mis dan mag je nog zelf kosten gaan maken ook! Snap dat €400 een lachertje is voor Robert maar voor mij als alleenstaande is dat hartstikke veel geld! Nee ik raad dit bedrijf niet aan!!

Delivery was 2 weeks late and I paid an extra 60 euro for bike to be delivered assembled. Bike had issues galore with burst tyre. Their response was basically f-you. Terrible bike, rude service and avoid like the plague

Blij met deze betaalbare nieuwe fiets voor onze dochter van 4. Snelle levering en prima prijs-kwaliteit verhouding. We hebben er al veel fietsplezier mee gehad! De fiets begint helaas al te klein te worden. We kochten een 14 inch fiets voor kindje van 102cm lang en nu ze 4 maanden ervaring heeft is de fiets wat aan de kleine kant om verdere afstanden te kunnen fietsen.