SUPER blij met aankopen bij CITY Bikes.nl dochtertje was blij met haar fiets en service van CITY bikes♥️🫡

Een 18 inch fiets besteld voor onze dochter bij City Bikes. De prijs is goed en de levering verliep prima (aardige courier ook). Tijdens montage bleek dat het model net was verandert, dus de fiets was op een paar plaatsen anders dan afgebeeld op de site. Verder geen probleem, maar de instructies die erbij zaten waren nog van het vorige model wat soms voor verwarring zorgde tijdens montage. Uiteindelijk via mailcontact de juiste instructies gekregen (dat verliep soepel), maar er miste nog de juiste formaat inbussleutel sleutel om de fietsenstandaard vast te zetten (ook van het vorige model wellicht?). Waarschijnlijk niet perse de fout van City Bikes en meer van de fabrikant, maar toch. Tijdens de levering van de fiets zijn het slot en verlichting vergeten, werd na mail contact nog achterop gestuurd maar dit duurt wel erg lang. Eenmaal de bevestiging gekregen dat het achterop was gestuurd, staat er een adres ingevoerd van een compleet ander dorp. Eenmaal de verlichting en slot mogen ontvangen, bleek ook deze niet te passen op het model fiets. Wederom contact gezocht met City Bikes m.b.t. het probleem. Volgens hun moest het wel passen, waardoor ik vroeg om een video of instructie zodat ik het alsnog kon uitvoeren. Dat was het laatste wat ik van hun heb gehoord. Ik vermoed dat het inderdaad niet paste of mogelijk was, dus besloten ze maar om helemaal nergens meer op te reageren (mail en bellen). Dus nu hebben we ook nog eens betaald voor een slot en verlichting waar we niets aan hebben en kunnen we het alsnog ergens anders gaan halen. Waardeloze service! Doe jezelf een plezier en voorkom een hoop ellende voor jezelf. Aanvulling: na deze review is er contact met ons opgenomen voor een oplossing. Maar de oplossing is alleen mogelijk als deze negatieve review werd verwijderd, gewoon chantage dus. Mensen wees gewaarschuwd.

We hebben de fiets vandaag binnen gehad me dochter is er super blij mee het is haar verjaardag kado Hij echt super mooi en een snelle levertijd

Wij hebben een Spirit meisjesfiets 22 inch gekocht voor onze dochter. City Bikes heeft een goede service en nazorg. Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling en de status + ze mailen je de handleiding als video wat het inelkaar zetten heel makkelijk maakt. Wij komen zeker terug als we een grotere maat fiets nodig hebben.

MISKOOP!! Ze verkopen fietsen als nieuw terwijl de fietsen uit tweedehandsonderdelen bestaan. Koop hier dus nooit!! Echt zeer slechte kwaliteit. Daarnaast doen ze nul moeite om mee te denken aan een oplossing. Koop hier dus absoluut geen fiets!! Echt zonde van je geld.

Na een jaar kunnen we een andere fiets kopen. Alles zit los (zadel, kratdrager), rammelt en de fiets zit vol roest. De fiets staat wel eens in de regen, maar de meeste tijd staat hij binnen. Remmen zijn van zeer slechte kwaliteit, de fietsenmaker kon er ook niet veel mee doen. Wat een miskoop!

Fijn contact, goede communicatie, nette service, snelle levering.

Geweldige mooie fiets. Prijs kwaliteit een mooie deal. De fiets is ook exact zoals weergegeven op de website. De levering was binnen de week wat normaal was bij de feestdagen en weekend tussen.

de fiets werd ongemonteerd geleverd, hoewel op de website staat dat hij voor 99% zal worden gemonteerd om te controleren of alles in orde is. de montage-instructies zijn onpraktisch. close-ups. Ik weet niet in welke richting ik iets moet schroeven. De fiets lijkt van goede kwaliteit te zijn en rijdt goed. Ik ben tevreden met de aankoop, maar ik hou niet van valse informatie op websites.

De website is heel toegankelijk, fijn met alle kortingen en fietsen van goede kwaliteit. Keurig gemaild mbt de levering en ook vooraf gebeld geworden. Ik ben tevreden over hun levering. Het mag wel op de website vermeld worden dat de fiets rijklaar geleverd kan worden en wat de kosten daarvan zijn. Achteraf nog bedrag betaald.