Har været inde to gange inden det lykkedes

Greit å finne frem på hjemmesiden.

Utrolig ringe hjemmeside samt service. Formår ikke at oplyse forbrugeren om diverse priser samt gebyrer, der bliver pålagt efterfølgende.

Fine søgemuligheder, let at finde sin rejse, hurtigt.

Venlig service, lidt ventetid i telefon. Men super hjælpsom ung engelsk sproget service medarbejder.

i called the costumer service many times, even it says the costumer service is availible all days 7/24 i could not come in contact with the costumer service even i waited almost more then 30 minutes in tlf line

Komplet ugennemskuelig vejledning. Påførte gebyrer jeg ikke havde bedt om, og som jeg ikke kunne se hvad dækkede over. Jeg kunne ikke komme igennem til kundeservice, selvom der stod 24 timer service.

Hurtig og god service!!!

MEGET UTILFREDS OG FRUSTRERENDE. Man får at vide inden købet, at der er et gebyr for at tilføje ekstra bagage. Dette har jeg læst som ekstra bagage i forhold til det normale, som er en kuffert, der checkes ind, og håndbagage. Så betaler jeg og får kvitteringen, hvor jeg kan se, at det OVERHOVEDET IKKE dækker nogen form for bagage. Hvis jeg kunne give jer nul stjerner, fik I det! Jeg plejer ellers at være meget positiv, men det er der ikke grund til her.

Rigtig god oplevelse. Nemt og overskueligt at bruge Tripsta. Ingen problemer i hele processen.