tres satisfait
très bon site internet avec un service téléphonique souriant et agréable. Un service humain chaleureux et non robotique. c'est un contact direct et efficace. je souhaite bon courage à la femme que j'ai eu ce matin au téléphone pour le traitement des mails à suivre.
Que du sérieux !
Equipe à l'écoute et disponible par mail et téléphone. Excellente réactivité. prix correctes. matériel conforme. Livraison TGV ( 24h ). Je recommande
Très bon site
Un bon site Internet, avec des prix corrects, des gens réactifs et sympa. De plus, la commande a été expédiée dans les délais . À recommander .
Super
Suite à une rupture de stock de mon produit, le service de chat hyperprotec à réglé mon problème en moins de 5 minutes, super site et très bons service, je conseil
Inacceptable!
Cela fait maintenant près de 3 ans que j'ai fait une commande, la commande n'est jamais arrivée et le remboursement non plus malgré de nombreux échanges téléphonique où il me disent que le chèque de remboursement va arriver, 3 ans pour recevoir un chèque, un peu long... Mais en juin 2015 je repasse une autre commande mais cette fois ci je me rétracte et annule ma commande quelque jours apres, pour l'instant aucun problème il me disent qu'il vont me rembourser la dernière commande et aussi celle de 2013 mais cela fait 3 mois et je n'ai toujours rien reçu. Sans parler du personnel très désagréable et d'un très mais service, car je leur ai envoyer de nombreux mails mais il sont resté sans réponse.Je trouve cela inadmissible. Je déconseil vraiment ce site..
A fuir !
Premier achat ... et aucune documentation technique ... Second et dernier achat ... annulation et trois mois pour se faire rembourser ! Une honte !
Très bon service
Super service, très bon conseil, n’hésite pas à me téléphoner en Belgique au sujet d’une commande
trop attente
pour les commandes sur commandes il y a trop d'attente car j'ai attendu plus de onze moins pour ma commande et au finale j'ai dû changer ma commande pour la recevoir le plutôt possible.
Extremement déçu
Concernant un spray porte clé : impossible de le faire fonctionner. Aucune reponse à 3 emails. Au téléphone, je tombe toujours sur un repondeur telephonique. Concernant un nunchaku : le systeme d'attache des deux parties est un simple point de colle sur la corde !!! Jamais vu çà !!! Cà ne tient pas apres 2 minutes d'utilisation, il faut le changer. En résumé : qualité mediocre et sav inexistant
Pas recommandable
Commande demandée en express 18€ de frais de port!!!! et arrivée avec du retard de livraison!!!! Ils ne veulent pas me rembourser les frais. Inadmissible!