Zu Beginn hatte ich große Bedenken, ob alles wie vereinbart umgesetzt werden würde. Die Bewertungen, die ich zuvor gelesen hatte, waren unterschiedlich und schwankten zwischen positiv und negativ. In meinem Fall kann ich jedoch mit Überzeugung sagen, dass alles reibungslos verlaufen ist. Die Terminabsprachen wurden stets eingehalten, die Kommunikation war effizient und die Handwerker waren immer bestens informiert. Lediglich die Sprachbarriere stellte eine kleine Herausforderung dar. Besonders hervorzuheben ist die professionelle Begleitung durch Enpal. Zu jeder Zeit hatte ich das Gefühl, dass Enpal sich intensiv darum bemüht hat, uns über den aktuellen Fortschritt zu informieren und bei auftretenden Fragen oder Unklarheiten umgehend Unterstützung zu leisten. Besonders gut fand ich die Kommunikation über Messengerdienste. Also wir können Enpal nur empfehlen. Natürlich sprechen wir über unsere Erfahrungen. Wir gehen daher davon aus, dass in anderen Fällen abweichende Erfahrungen gemacht wurden.

Mit dem neuen Kundenservice klappt das wesentlich besser, und ich hoffe das man den Ansprechpartner auch behält. Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet. Vielen Dank

Das beste war die super Baubegleiterin. Der ganze Ablauf war zügig. Egal was war, die Baubegleiterin war immer zum ansprechen erreichbar.

Hat alles super funktioniert. Von der ersten Berechnung bis zur Inbetriebnahme hatte man immer einen kompetenten Ansprechpartner und man wurde über den nächsten Schritt informiert.

Kann leider nichts positives sagen. Mit mir wurde ein Termin vereinbart, dann wurde dieser nächsten Tag verschoben. Soweit so gut. Am Tag des Termins wurde ich dann per SMS kontaktiert, da mein Termin mit einem anderen kollidiert. Seriös ist für mich anders. Ich kaufe lieber wo anders.

Trotz 1-tägiger Verspätung schnelle und saubere Arbeit. Das ganze Team war sehr nett.

Sehr schnelle Installation der PV-Anlage nach Vertragsabschluss. Kompetente und zuverlässige Mitarbeiter.

Alles in einer Hand,von der Planung bis zur Installation und Betreuung Zuverlässigkeit und gutes Management Arbeitsteam in der Montage mit vorbildlichen Auftreten

Herr Resende hat sich einem offenen Prozess angenommen und diesen für alle Beteiligten perfekt gelöst. Das ist für mich perfekter Service.

Der Prozess von der Beratung bis zur Montage und Inbetriebnahme war schnell unkompliziert.