Schmiedicke
Der gesamte Ablauf war professionell und super gut kann Enpal nur weiterempfehlen
Alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank!
Kommunikation, Einbau, Freundlichkeit top👍 Vielen Dank 😊
Enpal arbeitet sehr schnell und gründlich.
Enpal arbeitet sehr schnell und gründlich von der Planung bis zur Fertigstellung. Besonders hervorheben möchte ich die einzelnen Ausführungsarbeiten. Angefangen beim sehr kompetenten Elektriker mit guten Ideen, zu dem schnell und exakt arbeitenden tschechischen Dachteam (Adam Hosek, Petra Zlamal, Josef Hazal) und dem Ausbilder Zhuan Salh. Bin sehr zufrieden und kann eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
Es hat alles toll geklappt
Es hat alles toll geklappt. Super Team von Enpal. Super organisiert. Es gab keine Probleme.
Wir befinden uns gerade in der Bauphase…
Wir befinden uns gerade in der Bauphase für die Wärmepumpe. Wir sind kurz davor Baustopp zu veranlassen. Kommunikation Katastrophe/ Zumutung. Die angebliche Bauleiterin Fr. FUHRMANN meldet sich nicht, trotz mehrerer Anrufe unserer seits. Die Monteure sind da und haben keine Ahnung keine Liste/ Plan usw. Wir sind sehr..... Enttäuscht. Wir fühlen uns komplett im Stich gelassen. Absolut nicht zu Empfehlen. l
Wo fängt man da an ….Als Marktführer absolut keinen Service
Wo fängt man da an …. 1. Planung der PV-Anlagen-Installation erfolgte anhand von GoogleEarth Fotos 2. Ein Vor-Ort-Termin vor Installation: Fehlanzeige… einmal kam ein Elektriker, der aber offensichtlich auch nicht genau wusste, was er so von sich gibt…und unsere Vorstellungen der Installation wurden von ihm auch nicht weitergegeben 3. bereits vor Installation hatten wir Fragen per Mail an ENPAL weitergeleitet, die aber nicht beantwortet wurden 4. Diverse Ansprechpartner (ca. 6). Der zuständige Projektleiter / Ansprechpartner, mit dem wir 2 Tage vor Start noch telefoniert haben, hat sich dann in den Urlaub verabschiedet. Dies haben wir aber auch nur mitbekommen, da es eine Abwesenheitsmitteilung auf eine Mail gab. 4. Installation: Die Installation selbst lief relativ gut, die Nacharbeiten waren allerdings eine glatte 6. 5. Eine Woche vor Zahlungstermin haben wir eine Zahlungserinnerung erhalten. Absolute Frechheit. 6. Auf weitere Mails nach Installation haben wir bisher keine Antworten erhalten 7. Heute wäre ein Termin zur Qualitätskontrolle gewesen. Dieser wurde abgesagt, da der „Qualitätsmanager“ erkrankt ist. Das kann natürlich passieren, eine neue Terminplanung ist aber nicht möglich. Mal abwarten, ob wir hier eine Rückmeldung erhalten. 8. Der selbsternannte Marktführer ist dies wohl nur aufgrund des Preises…. Service ist absolute Fehlanzeige. Bevor man sich jetzt in „Rage schreibt“, belassen wir es mal bei diesen Punkten.
Enpal hat uns begeistert
Enpal hat uns begeistert. Von der Planung bis zum Abschluss aller Montagearbeiten lief alles reibungslos, schnell und professionell! Das Konzept hat uns von Anfang an überzeugt. Die Betreuung ist einzigartig!
Die Montageteams waren sehr nett
Die Montageteams waren sehr nett, sehr schnell, und es war saubere Arbeit.
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung Dimensionierung der Anlage, sinnvolle Kopplung mit Wärmepumpe
Alles ok
Alles ok. Nur der Preis ist zu hoch.