Köpte en mtb i deras nätbutik för snart en månad sedan och så långt funkade allt bra. för en vecka sedan så började framnavet krångla och jag mailade på måndagskvällen och har inte fått något svar på fyra arbetsdagar, visst att dom har lägre bemanning under semestertider men det är alldeles för lång tid. Så jag ledsnade och köpte nya lager hos vår lokala service minded cykelhandlare och bytte själv. En annan sak med cykeln var att remote lockouten till bakdämparen inte fungerade som den ska vilket visade sig vara en 90° knäck på vajerhöljet inuti ramen vilket jag också har åtgärdat själv eftersom dom inte svarat ännu. Om det är kompetent personal som funktionstestar cykeln så skulle dom upptäckt att det gick trögt. Första och sista gången jag handlar där.

Köpte Ecoride elcykel Ambassadör AXS H-7} röd + En Atran cykelkorg Beställde den via nätet den 10/7 och fick den levererad in i hallen den12/7 😀 Det är en fantastisk cykel e så jädrans nöjd ❤️❤️❤️

Saknade en tröja i paketet, lyckligtvis den storleken vi inte behövde. Mailade och fick svar på fem minuter, efter ytterligare en minut var pengarna återbetalade! Högsta betyg!

Var lite krånglig med min beställning, men inga problem från Cykloteket, riktigt bra service och bemötande.

Excelent service! Polite people! Congratulations!

Jag fick ett snabbt och tydligt svar på min fråga. Jag hade rankat servicen med fem stjärnor om de haft telefon-tjänsten aktiverad.

16 dagars leveranstid är för mycket för mig. Även om sakerna var billigare än hos andra.

Jag beställde en super deluxe ultimate 2023 som var en beställningsvara. Detta drog ut väldigt mycket på tiden men jag tror att det är ett fel hos leverantören. Kundservicen var jättebra och de var väldigt trevliga och svarade snabbt. När dämparen väl kom in i deras lager så skickades den direkt och jag fick paketet nästa dag. Kan varmt rekomendera cykloteket men man får ha i åtanke att beställningsvaror tar extra tid.

Alltid bra bemötande oavsett om man pratar med någon i butik eller med support!

Snabba svar, bra priser, finns i centrala Stockholm.