Nachdem ich mir hier viele negative Bewertungen durchgelesen habe und dadurch echt down war, kann ich glücklicherweise etwas anderes berichten. Wie bei einem anderen Unternehmen auch, war ich durch die negativen Bewertungen voreingenommen. Das bedeutet nicht, dass sie nicht stimmen, doch ich kann die Erfahrung nicht teilen. Ich habe bei slewo.com ein Bett bestellt, der Kontakt war freundlich -auch wenn ich null Vertrauen hatte und auf diese Art und Weise auch noch nie etwas gekauft habe, und auch nie wieder möchte-. Mein Bett wurde im vereinbarten Lieferzeitraum (14 Tage) geliefert. Bestellt habe ich das Bett mit dem 2-Mann-Handling DHL. Die Jungs kamen relativ pünktlich an und die ganze Abwicklung lief unkompliziert (bin vorher von DHL angerufen worden, um einen Termin zu vereinbaren. Das Bett (ich habe das Balkenbett Henry gekauft) an sich war in einem komplett ganzen Zustand, ich musste an einigen Stellen allerdings neue Bohrlöcher setzen, da diese nicht sauber verarbeitet wurden. Ansonsten bin ich mehr als zufrieden. Man muss auf jeden Fall beachten, dass es sich um weiches Holz handelt und das Bett schnelle Dellen bekommen kann, wenn es sich mit etwas stößt. Ich bin komplett zufrieden mit dem Kauf! Der eine Stern Abzug steht dafür, dass anscheinend wirklich viele Menschen Probleme hatten oder haben, ich wünsche auf jeden Fall jedem einzelnen Menschen, dass sich alles in Wohlgefallen auflösen mag. Ich würde allerdings wahrscheinlich nicht mehr auf Vorkasse kaufen, sondern dann die paar Euro mehr zahlen und dafür so etwas wie einen Käuferschutz haben.

Absolut nicht zu empfehlen, Achtung, ich fühle mich betrogen! Bei SLEWO versucht man Kunden hinzuhalten um Rückgaben auszuschließen, kein Anerkennen von Schäden an gelieferten Möbeln, Gesplittertes Holz lt. SLEWO - normal und Naturbedingt. Letztlich bleibt der langwierige Weg über einen Anwalt das Recht einzufordern.

Ich war auf der Suche nach einem neuen Bett und bin bei der Suche auf diese Firma gestoßen. Das Bett hat mir auf Anhieb gut gefallen. Was das Einkaufserlebnis allerdings so sehr angenehm gemacht hat, waren die vielen Produktbilder, die ausführlich gehaltene Produktbeschreibung sowie die tollen Verlinkungen zu den passenden Accessoires. Habe schon oft etwas online gekauft und nur selten so eine tolle Seite gefunden. Wenn jetzt noch die Lieferung und Montage klappt und das Produkt so toll ist wie bewertet , dann werde ich definitiv fünf Sterne vergeben.

Alles perfekt!

Die Produkte von Slewo sind wirklich ausgezeichnet. Leider ist das Krisenmanagement der Firma aber unterirdisch. Wir hatten ein Bett bestellt, welches erst mehrere Wochen nach Bestellung der Ware angekommen ist. Beim Auspacken der Ware stellte sich heraus, dass das Fuß- und das Kopfteil massive Schäden aufgewiesen haben. Wir haben dieses auf der Stelle reklamiert und Fotos als Beweise mitgesandt. Leider ist dann erst auf meine fünfte Beschwerde wirklich adäquat reagiert worden. Wir sollten uns gedulden, bis der Schaden anerkannt würde. Dieses hat am Ende beinahe drei Monate gedauert. Der Schaden konnte glücklicherweise durch ein Ersatzteil behoben werden, doch die Reklamation hat mich sehr viel Nerven gekostet.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Klasse Ware, perfekte Abwicklung

Homepage ist gut.

Kontakt mit e-mail hat gut funktioniert.

Das Bett entspricht genau unseŕ Vorstellung es ist ein massives Holzbett das Holz ist sehr schön, und das Bett lässt sich leicht auch alleine aufbauen. Die Lieferung erfolgte unkompliziert und schnell.