Ich wollte 2 Kissen bestellen, aber es war nur eins auf Lager. Da ich die nicht dringend gebraucht habe, habe ich die Bestellung durch geführt. Ein Kissen wurde für mich reserviert, bis der zweite nachbestellt sein konnte. Es wurde vor die Bestellung auf die Webseite kommuniziert, dass es ca. 2 Wochen dauern würde. Nach die Bestellung, habe ich regelmäßige Status updates erhalten. Die Kissen sind in die angegebene Zeit geliefert worden. Sie waren gut verpackt und wir sind mit die Produkte sehr zufrieden! Leider bei die Rechnung Bezahlung, ist ein Fehler unserer Seite passiert. Wir haben den Betrag direkt an Slewo überwiesen statt den Rechnung Service von Riverty. Wir haben Slewo per Email kontaktiert und haben innerhalb von 24 Stunden, eine Antwort erhalten. Slewo hat uns den Betrag innerhalb eine Woche zurück überwiesen und wir haben dann, den Betrag an Riverty überwiesen. Obwohl Slewo telefonisch nicht erreichbar war, sind wir trotzdem zufrieden, da sie sehr schnell auf unsere Email reagiert haben. Vielen Dank!

Kundenservice meldet sich bei offener Reklamation nicht zurück! Ich warte seit drei Monaten auf den Austausch eines Tisches der mit einem Schaden geliefert wurde.

Slewo schickt mir eine Zahlungsanforderung/Mahnung über Ware, die ich 2021 also vor 3 Jahren retourniert habe. Die Kommunikation mit Herrn Otto ist sehr schlecht. Ich unterstelle Ihm böswillige Absicht. Da sich die negativen Bewertungen in letzter Zeit häufen, rate ich zur Vorsicht.

Alles reibungslos funktioniert Termin vereinbart und alles rechtzeitig bekommen sehr professionell

Erstbestellung war problemlos

Schneller Kontakt, freundlicher Service. Absolut empfehlenswert. Ich freue mich auf meine neuen Möbel!

Schnelle Lieferung, super Kundenservice. Leider war die Abbildung abweichend von der Lieferung. Dennoch sehr hochwertige und schöne Ware

Unterirdisch. Liefertermin auf 4 Wochen angesetzt, nach 8 Wochen habe ich dann nachgehakt und als Antwort eine Lieferzeit von insgesamt 17 Wochen unter Vorbehalt bekommen. Daraufhin habe ich 5 E-Mails gesendet, in denen ich storniert habe. Immer wieder wurde eine Standard-Mail als Antwort gesendet, dass ich einen Grund angeben müsste, vorher ist nicht storniert. Nach Ankündigung der Annahmeverweigerung und Rückbuchung des Geldes über Visa, kam letztendlich erst die Stornierungsbestätigung. Update: Slewo hat nun auch noch versucht, meine Rezension löschen zu lassen, weil ich angeblich gar kein Kunde war/bin. Kleiner Tipp: arbeitet an eurem Kundenservice und euren Mitarbeitern - anstatt Rezensionen löschen zu lassen.

Das Unternehmen Slewo ist super. Überhaupt mit der Dame Nadine, die mir immer schnell mittels E-Mail geantwortet hat und sich sehr bemüht hat. Eine super, qualifizierte Mitarbeiterin - großartig - DANKE NADINE von slewo für ALLES! Jetzt hoffe ich nur noch, dass dieser Universalrolloschrank ein Hingucker ist, und ich eine riesengroße Freude damit habe. Beste Bewertung für dieses Unternehmen für die Leistungen was ich bis jetzt zur Bestellung erhalten habe - VIELEN DANK! Liebe Grüße Petra Gwercher

Ich habe eine Garderobe aus massivem Holz Wildeiche Farbton Nussbaum bestellt. Angekommen ist eine aus billigem Weichholz Kiefer oder Fichte gefertigte Garderobe. Eine Reklamation wurde mit Standardemails abgetan. Eine Irini war total uneinsichtig oder einfach nicht in der Lage den Unterschied zwischen den Holzarten zu kapieren. Ich musste auf eigene Rechnung die Artikel zurücksenden. Ich halte das für gewerbsmäßigen Betrug da die Artikel unverändert so angeboten werden