Schnelle unkomplizierte Lieferung. Sehr gute Qualität. Alles wie beschrieben und abgebildet. Absolute Kaufempfehlung.

Der Zahlungsprozess ist langwierig. Es nervt, dass man paypal nicht nutzen kann.

Was ist das nur für ein Laden....? Ich dachte ich bestelle bei einem deutschen Händler, um Komplikationen zu vermeiden aber weit gefehlt. Hätte mich vielleicht schon stutzig machen sollen, dass von den zahlreichen angebotenen Bezahlmethoden ausschließlich Vorkasse per Kreditkarte funktioniert hat. Das bestellte Bett sollte per 2-Mann-Handling bis zum Verwendungsort geliefert werden. Wäre ein Dachgeschoss-Appartement gewesen. Tatsächlich wurden 3 Pakete gänzlich ohne zu klingeln (!) vor der Haustür abgestellt. Dann ging es aber erst los. Eines davon war falsch. Kontakt per Telefon komplett unmöglich. Auf Mails kam allgemeines Bedauern. Obwohl das Bett weiterhin auf Lager bestellbar war, kein neuer Versand des fehlenden Paketes. Mal ging wohl erst mal auf die Suche in der Hoffnung, es würde von irgendwoher zurück gesendet. Zu keiner Zeit telefonischer Kontakt möglich - auch keine Nummer in den Mails. Irgendwann kam das Paket tatsächlich. Das Appartement hätte zwischenzeitlich längst bewohnt werden sollen.... Abschließend: nie wider! Qualität der Ware so lala, Aufbauanleitung mangelhaft. Tipp: Versuchen Sie einfach mal über die Servicenummer auf der Homepage irgendjemanden zu erreichen, mit irgendeinem Anliegen oder einer Frage. Das war die letzten Wochen jedenfalls nicht möglich.

Diese Website sollte gesperrt werden. Sie sind Betrüger. Ich versuche seit Tagen, eine Antwort auf eine Bestellung zu erhalten, die ich storniert habe, und mein Geld zurückzubekommen. REAGIEREN SIE. WAS FÜR EINE SCHANDE Ich bitte Sie nochmals um die Rückerstattung des Geldes, das ich für die Bestellung 100306900 bezahlt habe. Ich habe diese Bestellung bereits am 31. Juli 2024 storniert. Seit diesem Tag habe ich bereits mehrere Anfragen an Ihre Website geschickt und um eine Bestätigung der Stornierung gebeten. Die Bestellung wurde am 22. Juli abgeschickt und am 23. Juli habe ich 3.997,70 € im Voraus bezahlt. Sie haben keinen Respekt vor Ihren Kunden. Sie schicken mir weiterhin Lieferzeiten, die immer später sind. Sie haben 14 Tage Zeit, mir den vollen Betrag zurückzuzahlen. ICH BITTE UM EINE SOFORTIGE ANTWORT.

Bei meiner Bestellung lief alles gut. Irgendwie hatte ich die falsche Bettgröße bestellt, was mir bei der Bezahlung auffiel. Sofortige Stornierung war unproblematisch. Das Bett in der richtigen Größe kam nach ca. zwei Wochen - gute Qualität und Aufbau etwas zeitaufwendig aber unproblematisch. Nachttische mit Schublade etwas wenig Stauraum. Sonst alles super.

Guter Service und top Markenware die hält was sie verspricht

Es hat alles sehr gut und reibungslos geklappt, danke

Hatte Zusatzkissen für meine Joop Bettwäsche bestellt, aber es war nur eins sofort vorhanden, sogar zum sehr günstigen Sonderpreis. Ich bestellte danach nochmal eins, wobei ich nicht mehr damit gerechnet hatte, das dies noch nachbestellt werden konnte. Nach kurzer Zeit, in der ich immer wieder Nachrichten zum Status bekommen hatte, wurde der zweite Bezug geliefer t- und das auch noch zum Sonderpreis. Bin sehr zufrieden, vielen Dank dafür!

Sehr gute Sortimentsauswahl

Unglaublich schlechte Erfahrung gemacht-sehr schade. Zur Chronologie: 2 Stühle online bestellt mit extra Kosten von 34€ für Security Versand(bedeutet besondere Verpackung und extra Versand) 2 Stühle kommen-davon einer zerbrochen da mangelhaft verpackt. Stuhl bei Slewo reklamiert und Fotos davon an Slewo gesendet. Bei Riverty 1 Stuhl und Sonderversand bezahlt. Slewo kündigt Ersatzlieferung an. Neuer (Ersatzstuhl)Stuhl kommt-wieder schlecht verpackt-wieder zerbrochen. Wieder bei Slewo reklamiert-wieder neue Foto's gemacht und an Slewo gesendet. Nun keine Reaktion mehr. Mehrfache Mail's blieben unbeantwortet. Nun Reaktion von Riverty-wie sollen die Restsumme bezahlen. Wir nehmen Kontakt mit Riverty auf und erklären das die Lieferung Mangelhaft war und Slewo nicht reagiert. Anrufen kann man bei Slweo nicht-am Wochenende kommt eine Ansage das man ausserhalb der Geschäftszeit anruft-unter der Woche das Slewo nur per Mail zu kontaktieren ist. Darauf reagiert aber Slweo nicht!! Wir haben Slewo per Mail eine Frist gesetzt- diese ließ Slewo umkommentiert verstreichen. Wir drohten an mit Fristsetzung vom Kaufvertrag zurückzutreten und die defekten Stühle zu entsorgen. Nun fordert uns Riverty auf per Inkasso den Restbetrag zu bezahlen. Ich denke das geht vor Gericht- das sehen wir wirklich nicht ein das wir für mangelhafte und zerbrochene Ware bezahlen sollen. Kontaktaufnahme bei SLEWO nahezu unmöglich- reagieren entweder gar nicht oder nur wenn gerade scheinbar ein Mitarbeiter am PC sitzt. Ich kann diese Art der Kommunikation nicht verstehen vor allem wenn eine Bestellung am eskalieren ist. Reklamation Nr.100301857