Slewo provides the worst customer service I have seen in over thirty years. I have no idea how they are getting any positive reviews at all. I purchased and paid for six chairs in March 2024. We received a partial delivery of four chairs a few weeks ago - it is 24 July 2024 as at the date of writing. That was only after chasing them up for the delivery since May. The other two chairs? They will not provide any answers at all. They provide only vague answers to any questions you may have. They will provide no firm dates or data about deliveries. At one stage I was told that two chairs were being awaited from the manufacturer and the expected delivey was calendar week 21. I pointed out that it was now calendar week 23. They reverted to the vague 'no-answers.' Their returns page refers you to the 'Kontakt' page. The contact page gives you a ticket number generated automatically with a comment that it will take 1-2 business days to respond. They don't respond to those tickets. Now, even their 'Help' team does not respond to me. I am having to follow a legal path to seek a return of my money. That's not easy from another country, but seems to be the only route to a solution. UPDATE 2 DECEMBER 2024. Just to update anyone who may be researching buying anything from this country. The issue described above is still not resolved. UPDATE 17 FEB 25 A further update. Still not resolved. Still no response from the company. Read the other negative reviews. This is a terrible company. DO NOT DEAL WITH THEM !

Alles bestens!

easy to use good products

Ich habe am 11.11.23 zwei Weinregale aus Holz bestellt, Lieferzeit war mit 1 - 3 Wochen angegeben. Ich gab als Adresse wie oft meine berufliche Anschrift an, da ich tagsüber dort bin bei einer Lieferung. Mir wurde sofort mitgeteilt, das meine Bestellung eine gewerbliche ist und daher vom Widerruf ausgeschlossen ist. Nach einigen Emails, dass sich die Lieferung verzögert, standen am 28.06.24 zwei Pakete ohne Benachrichtigung vor der Eingangstür. Bei einem der Weinregale war ein wohl abgebrochenes Teil geleimt und mit einer braunen Flüssigkeit ziemlich groß befleckt. Ich schrieb dies Slewo, wollte das beschädigte Weinregal zurückschicken. Nach einer geraumen Zeit wollten die Fotos, dann noch weitere Fotos, dann bot Slewo „aus Kulanz einen Preisnachlass von 7,50€“ an. Ich lehnte ab, wortwörtlich antwortete Slewo:„genauer gesagt ist der Grund für die Ablehnung: Die Ware wurde in Handarbeit gefertigt“. Ich habe das Weinregal bezahlt und werde es zum Sperrmüll bringen. Ich bewerte selten, nunmehr möchte ich potentielle Käufer vor diesem Shop warnen, insbesondere bevor ein teuerer Kauf getätigt wird. Ich werde dies auch an die Verbraucherzentrale weiterleiten.

Sehr einfach gehalten, hat gut funktioniert.

Mir hat bei dem Bett gefallen, dass es Echtholz ist. Es machte sich nochmal eine Bestellungsänderung erforderlich. Welche gut geklappt hat. Einzig die lange Lieferzeit nervte ein wenig. Der Aufbau des Bettes ging schnell und unproblematisch. Nun steht es in seiner Pracht da. Vielen Dank!

Man wird hingehalten, belogen und betrogen. Die Ware kommt aber dennoch nicht an. Geld bekommt man aber auch nicht zurück, trotz Stornierung. Um dieses Unternehmen sollte man einen großen Bogen machen.

Die Bettwäsche hat eine feine Qualität. Zum Trocknen glattgelegt muss sie nicht gebügelt werden. Die Enkelin ist vom Muster begeistert und geht nun viel lieber schlafen.

Kauf einfach gestaltet, alles übersichtlich und gute Preise

Hoffe auf schnelle Lieferung