Bestilte frokost til 6 mand. Først måtte de sige de ikke kunne lave 2 af burgerne som vi havde bestilt pga mangel på råvarer. Derefter da vi kommer hjem manglede der 2x3 3 Stk. Chicken Strips. Alt i alt dårlig oplevelse.

Går ind med min datter på den ved Carlsberg station. Hun vil gerne have en børnemenu med en burger til. Hun kan desværre ikke tåle oksekød, så jeg spørger selvfølgelig om de kan erstatte den med kylling i stedet. Prompte bliver der råbt af en med kæmpe, må man sige flabet? Smil ude bagfra “nej det kan vi ikke”. Nå siger jeg så. Hvorfor ikke? Og igen. Flabet smil på. “Fordi det ikke står på menuen” Så kundeservice findes ikke, og jeg findes ikke på burgershack mere :-)

Jeg havde god oplevelse. Maden smagte godt.

Jeg har egentlig altid været kæmpe fan af The Burger Shack og har nærmest ikke kunne få nok, men det er som om at de er faldet af på den. Smagen af selve burgeren er middelmådig, det er som om at den mangler noget smag som den havde engang. Pomfritterne er gået hen og blevet en anelse tørre og ligegyldige. Bevars, de smager ikke dårligt, men de er bare blevet intetsigende. Lokalerne og betjeningen er fortsat okay, men her er det også som om at der mangler noget som plejer at være der for at oplevelsen blev helt i top. Det er trist at The Burger Shack er gået hen og blevet endnu en middelmådig burger joint blandt mange.

Jeg har bestilt 2 x Staff Schack Burger menuer med stor forventning omkring bearnaise sauce i burgerne. For det første så smagte vores burgere overhovedet ikke af bearnaise… Man kunne slet ikke smage det!… Pomfritterne var helt bløde… Derudover finder jeg et langt sort hår som stikker udenfor bøffen på min burger. Jeg laver normalt aldrig mad anmeldelser, men øv for en oplevelse… Vi havde virkeligt glædet os til en lækker bearnaise burger, men fik alt andet end det…. Burgerne er købt hos Burger Shack i Aalborg. Ordre-nr: #220417-738

Første, og absolut sidste gang jeg køber mad hos burger shack. Ulækker og uhumsk restaurant i Horsens, så valgte at tage maden med som takeaway. Brød var slatten, bøffer rå i midten, burger sejlede i fedtstof, pomfritter ALT for saltede. Når jeg skal betale næsten 300kr for 2 menuer, så forventer jeg at få ordentlig kvalitet. Føj for en dårlig oplevelse.

Good was Nice and the ambiance is just right. Nice for Instagram pictures

Bestilt familie menu, men desværre glemte personalet at give is med til menuen. Ringet til kundeservice, kompensation 100kr rabatkupon eller hente is. Det er desværre ikke ok, havde forventet et lille beløb refunderet. Så derfor kan jeg ikke give bedre anmeldelse.

Kold/våd burger. Burgeren skuffede grumt fra jeres butik ved exxit59… Fritterne var ok, dog mega ærgerligt at jeres mayo er lavet om til poser, det passer ikke til en restaurant som leverer mad til det kørende folk…

Desværre kan man ikke give stedet minus ✨. Personalet har ingen orienterings sans, intet af det øl der står på menu kortet.. 5 tjenere spørger om det sammen, forkert levering af maden. Første og sidste gang jeg har sat mine ben der på Vesterbrogade.