user image

Sabrina

14 November 2023, 22:21

  • DE

Ich bin einfach nur begeistert

Ich bin einfach nur begeistert. Es sind alle sehr freundlich und wenn man selbst mit den beklopptesten Fragen ankommt, werden diese sehr nett beantwortet. Ich konnte tatsächlich, direkt nach der OP sehen, auch wenn alles verschwommen war. Das war unglaublich. Man hatte keine Schmerzen. Man wurde vorher gut mit Augentropfen für danach versorgt. Das einzige schwierige war tatsächlich, 5 Tage kein Gesicht waschen, oder auch nur im geringsten irgendwie dran kommen. Keine Augen reiben. Das ist sehr schwierig. Und das sogar noch länger. Aber die Zeit geht sehr schnell rum und dann ist alles gut. Ich bin wirklich mit der Klinik und alles Mitarbeitern sehr zufrieden und sehr dankbar. Es ist ein neues Lebensgefühl. Vielen Dank dafür.

user image

Davide

07 November 2023, 04:39

  • DE

Sehr gute Erfahrung in FFM

Ich habe Jahre lang überlegt, ob ich die OP mache und war (und bin es heute noch) sehr froh, die OP durchgezogen zu haben. Ich wurde in der Klinik in Frankfurt segr gut beraten und behandelt. Heute nach knapp 3 Monaten kann ich sagen, die Femto-Lasik OP war jeden Cent wert!

user image

Birgit

03 November 2023, 02:48

  • AT

Die Aufklärung war sehr gut

Die Aufklärung war sehr gut! Schritt für Schritt wird es einem erklärt. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die Leute die dort arbeiten sind sehr freundlich bzw. nett.

user image

Kevin Beck

31 October 2023, 02:10

  • DE

Rundum zufrieden!

Ich war mit der Behandlung und dem Resultat rundum zufrieden. Die Organisation war ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich und professionell, daher kann ich Optical Express guten Gewissens jedem weiterempfehlen der über eine Augenlaserbehandlung nachdenkt!

user image

Natalie

27 October 2023, 02:44

  • CH

Bisher nur „semi“ zufrieden

Bisher bin ich nur „semi“ zufrieden. Ich wäre froh gewesen, wenn die Aufklärung bezüglich des Heilungsprozesses einer Lasek Behandlung genäuer erläutert worden wäre. Vor mehr als 3 Wochen hatte ich die Behandlung und seither kann ich immer noch nicht gut sehen und leide noch an starken Sehschwankungen (vorallem stört es mich nicht Auto fahren zu können). Seit drei Tagen kann ich wieder zur Arbeit, was meine Augen aber sehr beansprucht. Leider wurde der Eingriff vom Personal in Lindau ziemlich verharmlost. Auch fand ich die administrative Organisation ein wenig chaotisch. Da mein Fahrdienst nur nachmittags Zeit hatte, stellte sich heraus, dass es sehr schwierig war nachmittags einen Termin zu bekommen. Viele Male musste ich Kontakt aufnehmen, da man mir wieder einen Termin am Morgen gab. Und in einem Mail schrieb man mir, ich benötige zu meinem 2. Kontrolltermin keinen Fahrdienst. Jedoch hätte ich damals auf keinen Fall selber fahren dürfen (Sehleistung war bei knapp 40%)!! Auch den Operateur fand ich nicht sonderlich freundlich. Er stellte sich nicht mit Namen vor und wirkte während der OP genervt von mir (obwohl ich mir grösste Mühe gab ruhig zu bleiben). Auch in Bezug auf die Sicherheit hätte ich es wichtig gefunden, dass der Name, das Geburtstagsdatum, bekannte Allergien direkt vor der OP erneut kontrolliert worden wären. Positiv fand ich, dass die Operationshelfer freundlich und empathisch waren. Auch die Hotline war stets freundlich und hilfsbereit. Preislich gesehen bin ich auch zufrieden. Nun hoffe ich, dass meine Augen sich bald erholen werden und ich ohne Einschränkungen meinen Alltag nachgehen kann. Auch hoffe ich, dass ich nicht nachlasern muss. Auf ein erneutes solches Procedere habe ich wirklich keine Lust und Zeit. Ich wüsste nicht ob ich mich nochmal für Optical Express entscheiden würde…

user image

Lisa F.

24 October 2023, 17:03

  • DE

Nur zur empfehlen bei Wunsch einer Augenlaser-OP

Ich habe mir vor knapp 2 Wochen meine Augen lasern lassen und bin super zufrieden - mit der Behandlung an für sich, dem Ergebnis als auch das Ambiente und Personal. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Meine Fragen wurden alle beantwortet. Einen Termin habe ich auch sehr schnell bekommen. Hatte mein Erstgespräch im August und Anfang Oktober war meine OP.

user image

Tyto

06 October 2023, 19:42

  • DE

perfekt in allen belangen

das wichtigste zuerst; die behandlung war ein voller erfolg, ich konnte von 5% sehkraft auf fast 150% sehkraft gebracht werden und bin hochzufrieden mit dem ergebnis. es sind jetzt fast 4 monate nach meiner behandlung und ich war im prinzip schon ab dem ersten tag nach der operation beschwerde und schmerzfrei zusätzlich war der gesamte ablauf, die vor- und nachsorge, sowie die begleitung während der operation und alles drum herum hervorragend. die ärztin arbeitet mit perfekter ruhe, konzentration und präzision, während die arzthelfer alles weitere wie anweisungen für den patienten, begleitendes sprechen über alle prozesse was wann wie passiert übernehmen und für ein vollkommen sicheres gefühl während der gesamten behandlung sorgen. ich kann diese klinik jedem empfehlen und auch wenn es bestimmt noch günstigere gibt, ist sie jeden cent wert. mir wurden sogar mehr nachsorge termine angeboten als für mich überhaupt nötig gewesen wären und das ohne extra kosten. von empfang, über optiker bis hin zum ärztlichen personal hochprofessionell und makellos. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

user image

Manuela

26 September 2023, 02:03

  • DE

Ich kann nix negatives sagen

Ich kann nix negatives sagen, es war von Anfang an alles perfekt. Das Team und die Ärzte sind sehr freundlich, alles wurde sehr gut erklärt, egal ob in der Beratung, Voruntersuchung, OP Tag oder bei der Nachuntersuchung!

user image

Michael Becker

22 September 2023, 01:36

  • DE

Sehr Freundliches Personal

Sehr Freundliches Personal, Hab mich sehe gut aufgehoben gefühlt.

user image

Silvia S.

21 September 2023, 18:45

  • DE

Voll zufrieden

Vor zwei Monaten habe ich meine Augen Lasern lassen. Ich bin absolut begeistert. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Nachsorgegspräch war alles top. Es war eine lockere Atmosphäre bei der OP. Meine Sehleistung ist top und ich benötige keine Brille mehr. Ich bin sehr zufrieden. Auch eine Terminänderung war kein Problem