Het probleem van een keer de groene bak niet reinigen , is prima en snel weer opgelost. We waren erg blij met het aanbod om een tegemoetkoming in de kosten aan te bieden. Super !!

Ik ben al jaren tevreden klant bij Cleanprofs! Cleanprofs reinigt mijn container al jarenlang naar volle tevredenheid. Hun service is betrouwbaar en altijd van topkwaliteit. Zelfs als de gemeente mijn container vergeet te ledigen, hoef ik me geen zorgen te maken. Ik neem gewoon de volgende dag contact op met hun klantenservice, en ze komen alsnog langs om mijn container te reinigen. Dat is pas topservice!

Altijd op de geplande datum wordt de container netjes gereinigd. Ben er echt heel tevreden over. En als het weleens niet is gedaan doordat ze onze straat niet inkonden dan even een mailtje en wordt de rekening ook 1x minder belast. Super.

Waardeloze boel. Aangegeven dat woensdag niet lukt, dus dat ze vrijdag zouden komen. Vervolgens vrijdag ook niet op komen dagen. Vandaag bellen, zeggen ze dat de bak er niet stond (ik heb extra een foto gemaakt omdat ik wist dat dat zou gaan gebeuren). Nou, dan stond de bak niet fatsoenlijk (terwijl er eerst een systeemfout was dat de hele planning gewist was, en nu was de bak er niet??). Even aangegeven dat we een camera bij de deur hebben hangen en ze nooit langs zijn gekomen. Toen was het natuurlijk stil. Eens kijken of ze vandaag na aandringen wel komen! Makkelijk om de schuld in de schoenen van een ander te schuiven! Doe waar je voor betaald wordt! Als commentaar: Nee, ik neem geen contact meer met jullie op. We hebben al 4x gebeld en 4x werden we waardeloos geholpen.

Ik ben heel tevreden over Cleanprofs, bij problemen altijd een oplossing, en als ik met vakantie ben geef ik dat door en wordt er de maand erop de helft van mijn bedrag afgeschreven , super netjes !

In 1e instantie de container fout beoordeeld, maar wel keurig opgelost.

De kliko's worden meestal goed gereinigd

De laatste tijd wordt er minder goed schoon gemaakt, vaak wordt de buitenkant van de container amper mee-genomen. Enkele weken geleden werden we zelfs overgeslagen. Na de klacht hierover werd keurig restitutie toegezegd op de komende afschrijving.

De reden van de 3 sterren is dat het afgelopen jaar zeker 5 keer een container niet is gereinigd. Uiteindelijk dan wel gecompenseerd door restitutie van het bedrag, maar dat is dus niet de bedoeling.

Snel, goed, en eenvoudig.