Zojuist iemand aan de deur gehad met een heel vreemd verhaal over dat onze ondergrondse containers verwijderd zouden worden en dat de gemeente daarom ze zou hebben gevraagd om langs de deuren te gaan om mensen de gelegenheid te geven een abonnement af te sluiten voor het laten reinigen van de mini containers. Echter is dit verhaal uit de duim gezogen!!! Na dat Ryan Smarlet aan onze deur heeft gestaan met zijn wazige verhaal (hierboven is een beknopte samenvatting) hebben wij dit bij de gemeente nagevraagd en dit blijkt dus echt absoluut niet waar te zijn!! Trap er niet in mensen!!

5 maanden verder pas 2x gereinigd. van de 5x zijn ze 0x op tijd geweest

Komen gemaakte afspraken niet naar. Op sociale media houden ze de schijn op dat ze heel begaan zijn maar in het mailverkeer leggen snel de schuld bij jezelf. Kortom, oplichters!

Ronduit slechte service. Ze komen direct al een aantal keer niet opdagen en wanneer ik daarna m’n vertrouwen kwijt ben en het abonnement opzeg, word er moeilijk gedaan en beweerd dat ze wel zijn geweest. Wel geld afschrijven maar niet je afspraken nakomen. Ik raad echt niemand dit bedrijf aan!

Spijt dat ik met in zee ben gegaan. Op de site alleen lovende nep reviews. Hier is mijn echte. 1 keer wel geweest en 2 keer niet. Ik ga ze dinsdag bellen ben benieuwd wat de smoes deze keer is. Bij vorige keer wel excuus maar geen compensatie. Ik geen zin in dit gedoe. Zonde van mijn tijd en het geld. CleanAmateurs!!

'Landelijke dekking' staat vermeld op de website maar niets is minder waar. Op het moment dat het adres, 'niet rendabel' meer is (dit zijn de woorden die Cleanprofs heeft gebruikt), wordt het contract eenzijdig door ze opgezegd. Ik kan er nog wel begrip voor opbrengen dat het niet te doen is, in een regio met weinig aanmeldingen. Maar het contract werd ook nog eens met terugwerkende kracht opgezegd, dus we krijgen geen kans om tijdig een andere oplossing te regelen. (Andersom hanteren ze 30 dagen opzegtermijn...). Ik sta er gewoon versteld van dat dit bedrijf het blijkbaar geen probleem vindt op deze manier met klanten om te gaan. Knap staaltje klantonvriendelijkheid, wat ons betreft.

In juli voor twee adressen een abonnement genomen. We leven nu in oktober het is hen nu 1 keer gelukt te reinigen. 46 euro per adres voor 1 reiniging. Op hun website allemaal alleen tevreden klanten, gelukkig zijn nep reviews binnenkort verboden.

In juli een contract afgesloten. Augustus : niet gekomen September : gekomen, maar wel na aandringen Oktober : weer niet gekomen Ze komen hun belofte niet na. Uiteraard hebben ze wel hun geld geïncasseerd, dus dat was een dure les.

Slechte ervaring, 50% van de tijd komen ze de container niet reinigen. Ze schrijven geld van je rekening af terwijl ze de container niet schoon gemaakt hebben. En sturen doodleuk een herinnering omdat ik de incasso heb ingetrokken. Betalen voor een dienst die niet geleverd is, de wereld op zijn kop!!

Sinds augustus heb ik een abonnement, maar in al die tijd is mijn container slechts twee keer "gereinigd" en dan nog heel erg slecht ook. Afspraken worden dus niet nagekomen en dat vind ik oplichting. Abonnement opgezegd dus !